送件侠:小城区的同城配送是否未来有期?
在好多人的认知中,外卖是个比较大的行业,而且好多人不晓得的是,在小城区,外卖配送也是一个不错的生意。以笔者所在的市区为例,其外卖配送市场早已初具规模。据了解,目前城区的外卖配送主要以美团和饿了么为主,但随着更多竞争对手步入县一级市场,其竞争压力也在逐步减小。现今好多小城区都早已有自己的配送公司或则做外卖配送平台,可以说小城区已是外卖配送市场的一片“蓝海”。好多人可能会有疑惑:小城区里做外卖配送会不会太晚了?虽然是外卖平台在里面卖东西,倘若是在大城市里也同样可以做外卖平台的生意,为何会有这些疑惑?首先,我们要晓得同城配送服务和“三通一达”(易迅、顺丰、达达)相比有哪些优势?其次小城区做外卖配送为何能跑得赢?最后小城区的外卖配送市场是否还有发展空间?
1.价钱优势
在市区里,不仅快件和外卖,我们还时常能看见好多大型商场,像是小卖部,蔬菜店,便利店等等。这种店面都有自己的配送团队。我们可以在这种店里找到同城配送服务,这样除了能节约货运成本,能够为自己的店面节约一些成本,让消费者可以获得更好的购物体验。这些模式除了解决了货运问题,还为店家带来了额外的流量。
2.时效优势
小城区和大城市不同的是,同城配送服务的时效性更高。由于小城区的外卖平台主要是以美团和饿了么为主,而这两个平台基本上还会要求用户在规定的时间内点单但是完成配送,然而因为小城区没有圆通和易迅那样的“三通一达”,所以,当用户想要在小城区进行配送服务时就须要在规定的时间内下单并完成配送。假如用户不能在规定时间内下单但是完成配送,这么就只能选择点餐后自行将订单送到指定地点。相较于“三通一达”,同城配送服务的时效性更高,这也是小城区里做外卖配送生意的优势之一,可以让用户在短时间内收到餐品。
3.用户体验优势
在用户体验方面,目前“三通一达”的用户体验普遍较差,尤其是快件的派送时间问题仍然被人非议,而同城配送服务是以同城为基本单位进行配送,不用担忧快件派送时间的问题,其在这方面的优势都会彰显下来。
4.规模效应
如今美团、饿了么、百度外卖、达达等平台早已产生了强悍的规模效应,她们的配送费越来越高,且配送范围也越来越广,小城区的外卖配送平台想要竞争过她们基本没有可能。目前我国的城区和乡镇市场仍有很大的发展空间,只要有人去做同城外卖加盟同城外卖加盟,就一定会有人去做,由于它具有很大的“蓝海”优势。并且我想说的是:在小城区做外卖配送可能会有一些困难。由于外卖行业属于竞争激烈的行业,它对外卖配送人员的专业能力和服务质量要求都比较高,所以假如想要步入这个行业,对外卖配送人员的专业能力和服务质量都要有一定程度上的要求。
5.管理优势
美团、饿了么等外卖平台,在好多城市都构建了自己的配送团队,并且这种团队在管理上却并不能做到统一化。这就导致了一个问题,由于团队没有统一的管理,致使好多业务人员没有统一的配送规范,工作效率也就低了。而小城区里的配送团队都是自己成立的,因而可以做到统一化管理。并且如今小城区里的配送公司,常常都是一个人负责多个区域的业务。这样就可以做到人员分工明晰、配送流程清晰、工作效率高、资源借助合理等,进而提升企业的赢利能力。
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