一年工作早已到年尾了，这一年也将成为过去，这一年里你们都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和方法，是时侯静下心来好好写写年终总结了。是不是无从下笔、没有头绪？下边是小编整理的2021配送员的年终总结（精选6篇），欢迎阅读，希望你们就能喜欢。
配送员的年终总结1
回顾20xx年的工作，在公司领导的率领下，在各部门同学的通力协作下，仓储货运中心经过了一年的努力，从人员的不稳定再到组织框架的重新修订，仓储货运中心克服了各类困难，有条不紊的完成了各项工作任务。现今总结如下：
一、仓储货运中心20xx年度完成工作情况
1、20xx年度仓储货运中心进钢材数目总共15万吨，出货数目为15万吨。其中工程货运部进货10万吨，出货10万吨。现货贸易部进货5万吨，出货5万吨。
2、完成了仓储货运中心公路的全面硬化工作。为了能让钢材更好的堆满以及更好的保护，修筑了钢材堆位。对钢材存货区进行了编码，致使更快、更准的找到钢材所放的位置。
3、为了更好的规范库房钢材的作业工作，仓储货运中心与广东荣程投资有限公司达成一致平添了两台小型龙门吊。促使装卸货效率逐步提升。
4、为了更好的协调货物进出规范。仓储货运中心与广东元力通运输服务有限公司达成合作，促使钢材从入库到领料不管效率还是人员安全等方面有了质的飞越。
二、20xx年仓储货运中心工作中遇见的问题
仓储货运工作的进步是明显的，但是，也存在许多问题和不足。如接收货中的货物受损及包装损毁处理不及时；领料配送中的货物错发、交接不明、货物少发；钢材保管中安全防范不严等都有发生。货物码垛不标准，进货计划性不强，致使货物库存量不足；帐物对应数据不符；作业流程的不畅；部门协调不力；执行力不够等问题。主要有以下问题：
1、责任心不足。工作心态上的被动性，进而造成责任心不强，所以出现问题较多。如，发货中的数目少发、货物错发、部门内部间的交接问题等。责任心的大小，源与责任感的高低，而责任感的高低，则取决于个人意识对企业文化（包括规章制度、绩效考评、竞争机制、奖罚标准、成本观念及自我管理等）的认知度。
2、仓储意识及安全意识不够。如仓储环境卫生、平时整理、上放学办公室门不关、理货员理货时不配戴安全帽等问题。进出安全及储存安全是仓储货运的首要目标。
3、执行力不高。在公司内控及绩效考评还没有建立的情况下，部份职工表面工作太显著。领导在的情况下拚命干，领导一走马上丢下不管。
通过上述问题，可以看见未来仓储货运工作的任务是繁重的，许多工作有待于强化、落实。面对公司快速发展，就会出现新的矛盾和问题，怎么解决当前管理工作中的问题和错误，应对出现的新矛盾和问题，是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题，首先应该加大认识，培养敢于承当责任的勇气，培养敬业精神，层层落实岗位职责；坚持规章制度面前人人平等，赏罚分明；继续强化素养培训和进行有效沟通，引导、帮助职工端正心态，施教于心，情系于业；继续强化专业知识，产品知识，职业技能的学习培训，理论与实践相结合，防止工作失误及问题的出现，提升工作质量。但是所有学习、工作的重点，都取决于行动的落实，怎样培养创新的落实意识，怎么构建高效落实的团队，怎样创建良好的执行文化，怎样管理好时间促落实，怎样为落实制定做度保障，并把握有效落实的重要方式，这都要求我们要有坚持不懈的冲劲，要有坚定不移的意志，真正以实际行动，一步一个脚印去实践目标，施行计划，最终达到设定的目标和标准。
三、20xx年工作计划
1、20xx年度的工作内容、计划及重心
针对以上提及的问题和薄弱环节，20xx年对库房工作计划及重心主要围绕“完善及优化库房作业流程提升工作效率、完善库存增强数据确切、加强部门之间沟通提升发货效率及品质要求、落实库房安全工作、提高团队精神”等几个方面举办工作。
2、工作举办思路
1、完善及优化库房作业流程提升工作效率：简化及优化工作流程，提升工作能力。
2、完善库存增强数据确切：针对库存数据强化自盘工作，改善及建立盘点流程，防止因盘点人员所造成的问题，落实盘点所出现的问题，进一步健全帐目及出入库管理从症结解决问题。
3、加强部门之间沟通提升工作效率及品质：建立安全库存，提升发货能力及合理库存，强化与相关部门沟通，提早了解钢材到货明细，规划好库存，提升库房存储能力。
4、落实库房安全工作：做好安全教育及上放学库房安全，让每个职工每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。
5、团队精神打造：不定期组织人员户外活动或聚会，从中取得了对职工的了解和合理沟通，得到了和谐及积极的工作氛围，提高职工由原被动改为主动关心库房的工作并提出自己建议的积极性，提升个人的组织能力和沟通能力。
总结的目的是为了更好的计划，为此，我们必须依照公司及库房的实际情况，制订和施行相应的改进和创新计划，跟踪改进和创新计划的施行进展，验证改进和创新计划的疗效，并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去赶超自我，实现库房管理工作的持续改进，实现卓越。
配送员的年终总结2
20xx是西安烟草货运快速发展的一年，在这一年里各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。作为陕西烟草的一名普通送货员，我目睹和亲历了西安烟草货运发展的种种变化，感遭到了企业的和谐气氛。就自己而言，去年的工作更充实、更有意义，更具有挑战性，在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，个人能力也得到了很大的提升。现将一年来的工作总结如下：
一、加强学习，努力提升个人素养和责任意识
烟草行业的快速发展促使各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，尽管自己是一名普通的送货员，并且也早已显著觉得到了压力，觉得到假如不学习就有可能被淘汰。一年来，我一直把坚持学习作为检验个人能力和素养的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的格言，自觉养成了“勤于学习、勤于思索”的良好习惯。，工作中坚持学习政治理论知识，提升自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵循公司的各项工作规章制度，较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决固守为原则，积极主动做好自己本员工作，随时打算接受领导的检验与考评。
二、立足本职，干好每三天，做好每件事
在工作方面，我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；诚恳向朋友们学习业务知识，重视与朋友们的团结协作，与同学们交往融洽；工作认真主动，按量按质完成本员工作任务。现把我的工作情况阐述如下：
三、诚实做人、扎实做事
在自身建设方面，“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我仍然重视自身业务知识和专业知识的积累与建立，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方法和理念适应工作中遇见的每一个问题，才能真正做到与时俱进。努力提升自身修养、完善自身素养建设。
配送员的年终总结3
一、基本业务运行情况
上半年设备修理150多项次，设备重大故障1次，采购备件570余件。
二、重点工作情况
1、补货线205、240段积放输送机传动磨擦带多次脱出，在主动轴处降低挡片，避免磨擦带滑出疗效显著。
2、增加210开箱机下压箱盖小舌宽度，解决了推料时因压箱不稳造成烟箱一齐推出问题。
3、二楼件烟领料扫码器提高高度并改装防护罩，避免扫码器被砸毁。
4、彩印厂伸缩链板机机头处降低可拆卸式导流架，装卸拖头时省去1人矫治烟姿，大大提升装卸速率。
5、按照安全生产要求规范，储气罐安全阀及压力表及时送检并安装。
三、存在问题
1、上半年因订货量大，设备工作运行时间长，设备保养维护力度不足。
2、多数人员惰性降低，存在设备修理事不关己，是机修人员的事，设备运行故障不记录、不反馈等问题，设备只要不停机，能用且用，导致修理工作滞后。
3、设备修理记录不全，更换备件后不做领用记录，造成库存实物与系统库存数字不符，给备件采购工作带来不便。
4、空压机运行记录不全。
四、下一步工作准备
1、做好机械设备的维护保养计划工作，着力做好“管、用、养、修”工作，把机械设备的管理层次分明，分类了解把握各设备的动态。
2、严格控制车间备品备件、加型腔的消耗，避免以换代修，加强“修旧利废”力度，改建用设备尽量用闲置和废弃设备，以提升修理人员的节省意识。
3、加大对科技创新及小改小革的奖励力度，借此来调动全体职工为企业的发展而出筹谋策的积极性。
配送员的年终总结4
伴随着网路建设的不断深入，德宏烟草施行了"电话订货，网上配货，电子结算、现代货运"的现代流通体系.
一、分管辖区的基本情况
我自20xx年5月兼任xx乡顾客总监，管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村，仍然到与茨开镇接壤的月各镇，人口总数近6000人，共有持证零售户16户。该辖区山区比列大配送员是做什么的，贫苦人口多，贫苦面大，贫苦程度深，没有主要的支柱经济来源，是完完全全的农村市场。
二、全心全意的服务于零售户
农村卷烟零售户分布疏散，资金有限，经营能力不强，经营随便性大。大多边务农边经营，营业时间不稳定，秋收时经营的时间短等众多问题。但我仍有决心干好此项工作。针对部份顾客对计划投放卷烟有一些意见，我们在掌握公司总体思路的同时，聆听她们的埋怨，站在她们的角度换位思索。顾客在宣泄不满情绪时，我全部接受，之后再耐心地给她们解释。同时也要求顾客做好引导消费者适应各类口味的卷烟，把常年产生只买几个畅销品牌的顾客作为重点引导推行诧异化服务。通过查看库存，整理柜台，聆听顾客的每一句话。作为顾客总监，我有义务提出的问题或碰到的困难及时帮助解决，要不断的搜集市场信息。
再走访过程中，灵活使用沟通方法，通过各类形式的情感交流，确切了解顾客的真正需求，使顾客告诉你不晓得的情况，说出她们真实的看法和意见。诸如：问问顾客对提供的服务是否满意？是否有须要改进的地方？怎么改进等等，这样，有助于提示顾客，抒发我们的诚心，进而提升顾客的忠诚度。
充分借助电话订货系统，以细致的服务工作，做好提醒忘掉订货顾客工作。具体做法：搜集常常忘掉订货顾客的名单，在走访她们时，为店家提供有效的提行服务。如在顾客柜台边的月历或月历上做好记号，以提醒不要忘掉。
告诉经营户路子要正，经营户要从正规的渠道进货，不能为一时的眼前利益而违法操作，这样除了会影响自己在烟草公司的诚信度，并且一旦有仿冒烟售出，也会丧失消费者的信任，使自己名利双失。
经营方法一定要随着市场的变化而变化，不能因循不变，一成不变，要时刻关注卷烟市场品牌的迈向及消费情况，及时搜集剖析市场信息，便于及早组织货源，能够掌握销售先机取得较好的疗效。
去年九月份，州公司领导率领我们到怒江州考察学习，听取了西双版纳州公司领导的介绍，视察了她们的订货中心，货运分解中心，让我宽阔了眼界，下降了知识，提高了做好卷烟经营的信心，此次学习考察，从她们的工作中看见我们的差别，转变了观念，提高了工作信心和工作责任感。
牢靠树立现代营销理念，把“客户至上，服务为本，诚信经营配送员是做什么的，共同发展”融入工作中的每一个环节和过程，努力提升自身的素养。
在今后的工作中，我要更进一步转变思想及服务观念，最大限度的了解，满足顾客的要求，其次要树立强烈的责任感和高度的责任心。有一股敢于进取积极、向上的劲头。不求才能做得尽善尽美。只求才能做的尽职尽责，我不辜负各级领导对我的信任和厚望，我以及新业务模式所赋于我的任务和使命。既然历史赋于我这个光荣的称号，只有用我的“耐心、诚心、真心”不遗余力的完成这一使命。
配送员的年终总结5
关于天元医药货运配送中心医药库房后续安装工程工作有关情况进行汇报，从三月份来到项目开始工作以来，到如今已有一年时间了，回望这过去的一年，自己的身分角色，知识经验都在发生着转变，有失败的教训，也有不少收获提升，如今是对自己的各方面做一个总结。
过去的一年工作中，是从一个毫无实际经验的工作者到建筑施工现场施工员角色和材料员转变的时侯。面对着全新的生活环境和角色定位，本人的态度、思想也在不断变化着，在不断适应着新的岗位，时刻打算着迎接新的`挑战。在生活上，在项目领导和诸位高手的关心帮助下，我对新的生活、工作等方面有了挺好的适应，在各方面基本上能跟上你们的脚步，同时积极融入集体，并在其中与你们和谐交往，为这个集体的进步自己有限的一份力量。
在现场工作上，以一个职工的标准来严格要求自己，无论是恶劣的天气还是在休息时间加班，都能做到仍然固守自己的岗位，做到有始有终。初到项目时，我主要是追随周总施工同时学习分包管理。因为在现场施工经验方面的空白，对于现场的众多情况，如建筑材料、施工工艺等都不了解，但通过高手的悉心讲解、耐心传授，我对于二次结构施工的过程有了一个大致的了解，但因为自己的基础相对薄弱，对于一些局部，细节的问题还是不能熟练、灵活地处理，对于相关的建筑规范也没有全面把握，但对在一些安全规范，如安全用电、安全帽、安全带的使用上有一定了解，才能做到在工地现场上眼观六路，注意保护自己和别人，在施工现场听到各总包不符合安全规范要求的行为，也能及时强调，督促其更改。从主体结构的钢筋图集到二次结构的铺砌规范、抹灰方案等都在不断学习。在二次结构施工时，对于各类交底记录，能把自己当作一个工人来详尽阅读、学习。做到先教会自己，再指导施工，监督施工质量。从铺砌外墙平整度、垂直度、灰缝大小、砌块的搭接等要求，到材料的控制、工期的计划等，都有一定的认识和把握。但是，依然有许多知识自己是没有了解把握的，如消防、水电暖、规范等，希望自己能在之后的工作中更主动地去了解把握在我学习施工管理的一年之内，土建和安装施工区队评选两个优秀区队：土建区队是：张小彦施工区队；安装区队：王瑞荣施工班组，此区队在施工过程中管理整齐、安全非常注重，对施工进行按规范施工，对项目所安排得一切做的非常到位。
材料和采购有以下总结
我做为兼职的供销的一名采购员，在这个期间我在工作上有很大的收获，这种收获都是来自领导的指导以及平日里同学们在一块的交流。现将自己在这段时间内的工作向您汇报，汇报如下：
一、工作中的成绩
1、刚开始采购是我深刻的认识到采购这个行业的复杂性，当我渐渐的分解开它时，是我感受到营运物品这个行业采购的简单之处；对要采购的物品悉心的剖析，在做信价比。不要乱，要理清重点，一样一样的攻占每一个采购难关。
2、跟现场，是我深刻的感受到协调、配合，成品保护。当不同的物品及材料进场前，要虽然的和有关部门做好协调与沟通。物品及材料进场后做好成品保护要相互配合。
3、付余款，是我倍感一个公司资金的支配，就是公司的命脉。
二、工作中存在的不足
1、在我刚做采购员时，忙乱中没有定下态度来更好励炼自己。是自己的心智没有极限的提高。
2、是我没有更好的把协议商务条款建立好，是物品与材料到现场比较零乱，不能有序的进行。更没有研究好付款方法，当物品与材料到场后，供应商紧跟随相撞款；是自己压力比较大，也导致公司财务压力加强。
三、20XX年计划：
为了更好的做好这个行业，使公司这个部门更好的发展，之后我要一下几条做好公司的采购职工作：
1、我须讲求采购职业道德，品行端正。
2、定期汇总所进的采购资料，协助部门总监、财会进行采购材料成本核算。
3、不迟到、不旷课。在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提升自己的采购业务水平。
4、所购大宗材料必须要求供应商提供合格证明，禁止购入质量不合格材料，同时监控材料使用状况，控制不合理材料的采购与浪费的情况发生。
5、加强与使用材料部门的联系，尤其是按量、按质、按量控制好所需的各类材料，确保工程能顺利进行。
6、运营物品与材料采购供应渠道，进行供应商的择优、品质选择，进行新供应商的开发工作。
7、要控制物品及材料入库的数目与质量，能确切无误分配好材料运送到所需工地，做好材料的储存、堆码管理工作。
8、在购入物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立刻采取紧急举措，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。
9、要做好供应商的选择、评议工作，对常年使用的物品及材料构建牢靠、可靠的供应关系，并不断挖掘新的供应商，以保证物品及材料供应的不间断性。在我做采购员的时间里，首先谢谢公司领导的培养；再感王总和朱总的信任、耐心指导，悉心的帮助；再度谢谢财务的所有朋友正确的指引；最后谢谢公司所有同学的支持。我会再接再厉，做好工作。我对我们公司现场材料订购评选两个优秀供货商，所有消防管材供货商：龚林、砂子供货商：朱正义，她们两家供货单位非常诚信，对于我们公司带来了很大的帮助。
四、对自己的不足提出以下批评：
这一年以来，理论学习和把理论转化为实际知识，是我收获的主要财富。同时从在校中学生向社会劳动人员的角色转变，这一过程中收获的经验、教训，也是本人的收获。但各方面的不足依旧存在。如施工现场解决问题的能力，协调、管理方式上的不足等这种自己本员工作所必须的能力，还要加倍努力锻练。至于内业方面，对于材料计划、成本控制、商务剖析、技术方案等，基本上是没有接触过，希望能在之后地工作中，在做好自己的本员工作之余，努力向身边诸位同学讨教学习，争取做一名综合型管理人员，为项目的建设自己的一份力量。
在我刚做采购员时，忙乱中没有定下态度来更好励炼自己。是自己的心智没有极限的提高。是我没有更好的把协议商务条款建立好，是物品与材料到现场比较零乱，不能有序的进行。更没有研究好付款方法，当物品与材料到场后，供应商紧跟随相撞款；是自己压力比较大，也导致公司财务压力加强。
配送员的年终总结6
20xx年的丰收年已过，迎来了新的一年，我相信在新的一年里，我们公司的业绩会越做越大，在过去的一年里我对杭州、丽水、我负责的部分区域做一下年终总结和今年的计划。首先是公司把我们调到杭州，开发新的市场，因为种种缘由又从杭州撤回金华，回杭州后首先是熟悉顾客、了解市场、对有潜力的顾客做了剖析，增强销售量，同时毛利率也降低了。有些顾客发展空间还是比较大，下半年的销量上不去，主要是医药行业市场的竞争力压力、另外与我公司医药品种的缺乏也有一定的关系。在杭州工作的这段时间，客情关系有了一个挺好的提升。20xx年杭州区销售逐渐在提升，并且顾客流失控制的还是比较好的；草药、器械的销售也是逐渐在增量、京丰、总代的销售也是逐渐在降低，并且11月份销售达到了新高。
其实，20xx年我感觉我还是得到了一个挺好的锻练，在销售方法和销售方式我都得到了一个比较大的提高、承压能力也较之前更强、处理好和朋友之间的关系，责任心也更大。
20xx年新的一年也是一个很具有挑战性的一年，我想在新的一年我应当要从以下几点出发，争取把杭州我所负责的区域业务更上一层楼:
1、市场细分化管理，把杭州有潜力的顾客强化拜访，做好厂家的分销，及时处理退款跟进品种的推广，提升个人的人均效能和争取市场最大化的销售份额。
2、客户细分化管理，按照顾客的合作状况，对顾客进行分层管理，对潜力比较大的顾客重点关注和最大化的支持，竭力培养成我们的忠实顾客，对忠实顾客，我们要进一步维护，使我们成为宁波市场的主流供货单位。
3、努力找品种，强化和采购的单向沟通，针对杭州比较畅销的品种重点关注，多做市场品种调查，力争弄成杭州市场的最佳服务商。
4、加强个人的业务知识学习，提升个人的销售方法和销售能力。
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