1. 新增转单功能
配送员可以将不能及时处理的单转回抢单大厅,为了防止配送员频繁转单,系统可以设置单个配送员每天最大转单量,如果超出最大转单量,配送员将不能再转单。
2. 新增智能派单功能
开启该功能系统将自动将订单指派给距离店铺最近的配送员,开启该功能后还可以设置延时派单,即用户下单后隔几分钟后才指定推送给配送员,抢单和智能派单混合使用。
智能派单采用AI智能技术,系统自动分配订单给距离店铺最近的配送员。
如果开启了配送员等级接单设置,智能派单会自动筛选符合条件的配送员。
智能派单系统可以设置顾客下单后多少分钟自动推送给指定配送员。
智能派单系统更适合智能调度订单让所有配送员都可以合理接单。
3. 新增取货距离确认功能
开启后配送员在达到店铺一定距离之内才能进行取货操作,防止配送员提前点击取货。
4. 新增配送员奖惩功能
开启后可以根据顾客对订单的评分对配送员进行奖励或者罚款,如果订单超时也可以对配送员进行惩罚。
5.新增配送员app开启排行榜功能
开启后配送员可以在配送员app看到当月所有配送员接单和奖励排行榜,有利于配送员互相激励。
6. 配送员群组佣金设置新增配送费加商品总价的百分比费用。
7. 配送员抢单类型新增商家确认订单可抢单。
当商家确认订单后,抢单信息才会推送给所有配送员。
8. 新增配送员申请入口。
可以将链接地址放到微信公众或者小程序,用于招募配送员。
9. 配送员调度中心新增每日订单情况
可以快速查看当天配送订单情况,并新增了未取货订单列表以及退单中订单列表(配送员-调度中心),可以修改配送员每单佣金。
10、跑腿服务新增群组功能
在跑腿设置中开启该功能后,将按照不同的群组推送不同的分类订单给不同配送员。
以上功能若没有特殊说明,云快送app和云快送接单公众号同步更新。
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