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市场监管总局15日出台《网络交易监督管理办法》出台
2023-11-25 09:00:58 云快卖

新华社天津3月15日电(记者赵文君)市场监管总局15日出台《网络交易监督管理办法》,将于去年5月1日起实施,办法拟定了一系列规范交易行为、压实平台主体责任、保障消费者权益的具体制度规则。

针对网路交易新业态监管问题,办法对当前“社交电商”“直播带货”等网路交易活动中的经营者定位进行了明晰规定。网路社交、网络直播等网路服务提供者为经营者同时提供网路经营场所、商品浏览、订单生成、在线支付等网路交易平台服务的,应该依法履行网路交易平台经营者的义务。通过上述网路交易平台服务举办网路交易活动的经营者,应该依法履行平台内经营者的义务。

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针对网路经营主体登记问题,办法对电子商务法规定的“便民劳务”和“零星小额”两类免予登记情形进行了具体划分,即个人通过网路从事保洁、洗涤、缝纫、理发、搬家、配制锁匙、管道疏通、家具电器维修修配等依法无须取得许可的便民劳务,或则年交易额累计不超过10亿元的依法无须进行登记。

针对压实平台责任问题,办法规定了平台应该每半年向住所地市级市场监管部门报送平台内经营者身分信息;平台要对平台内的经营活动构建检测监控制度,并对违规行为及时处置和报告;平台不得干涉平台内经营者的自主经营闲置物品交易平台,不得通过各类手段严禁或则限制平台内经营者自主选择多平台经营、自主选择快件货运等交易辅助服务提供者等。

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针对消费者权益保护问题,办法要求,经营者不得将搭售商品等选项设定为消费者默认同意闲置物品交易平台,不得将消费者往年交易中选择的选项设定为消费者默认选择;要求手动续费服务的经营者应该在消费者接受服务前以及续费前五日,以明显方法提请消费者注意,由消费者自主选择等。

针对个人信息保护问题,办法规定了网路交易经营者应该明示搜集、使用消费者个人信息的目的、方式和范围,并经消费者同意;不得逼迫或则变相逼迫消费者同意搜集、使用与经营活动无直接关系的信息;在搜集、使用个人敏感信息前,必须逐条取得消费者同意;未经被搜集者授权同意,不得向包括关联方在内的任何第三方提供。

办法还针对虚构交易、误导性展示评价、虚构流量数据等新型不正当竞争行为进行了明晰规制,严禁各种网路消费侵权行为。

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