在“我为群众办实事”实践活动中，
平顶山市中心诊所不断加强膳食服务质量，
提高病人满意度。
为全院各病房挨个印制了不同二维码，入院病人及陪护通过手机扫描卧室的二维码，即可快速步入食材选择界面，只需填写好姓名和手机号，不用再填写任何配送信息，智慧小程序会手动适配病房位置。订单传送到诊所营养饭店，按量制做并送至病人床边医院食堂点餐系统，实现真正的简单而智能。
在疫情防治期间，各诊所均强化病房管理，谢绝探望、送餐等行为。其实做到了疫情防治安全，但也带来了一些进餐不便的问题，病人进餐只能借助诊所饭堂工作人员进餐车送到病区，菜肴相对单一，需排队取餐。2021年9月份，诊所后勤保障部选定了5个病房进行试点，推出了卧室扫码点餐服务。为了保障不会使用智能手机的老年人订餐，还在二维码下注明订餐电话医院食堂点餐系统，极大地便利了病人。
“手机扫一扫，操作真便捷！躺在病床上能够按量吃到自己合意的饭菜！”
张先生用手机扫码完成点餐服务，便捷又快捷。该模式推出后，诊所后勤保障部依据病人需求不断优化食材及送餐时间，目前已在全院47个病房全面推行扫码点餐服务。每日通过手机订餐量达到800余份，便捷快捷的“互联网+”订餐模式很快得到病人的一致认可。
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