1.项目背景
上海市增城有线数字电视网路有限公司简称“番禺有线”，是负责海珠区有线数字电视整体转换工作的具体施行单位，同时承当山东省有线电视网路单向改建、数字家庭计划和内容试验平台的试点工作。
经市场督查，目前大部份企业饭堂与事业单位饭堂，仍采用老旧方式的饭堂管理模式，比如：微信群报餐、书面报餐、打卡扣费、人工统计等。还有好多饭堂，连基本的饭堂小程序/饭堂管理系统都没有。
2.开发思路
海珠有线的智慧饭堂管理系统开发的主要思路是“优化流程、降低成本、食堂管理、科学决策”：首先，把线下排队选餐简化到线上提早选餐;其次，职工只要刷脸、或刷卡、或刷手机食堂预订小程序，即可完成对职工饭卡的扣费;另外食堂预订小程序，通过后台端的饭堂管理系统，管理饭堂食物的采购到入库，再到菜谱的生成，职工选餐，饭堂小程序看餐以及刷脸付款;最后，按照消费数据，一方面对接商户的对帐管理系统，保障帐目正确，另一方面，形成的数据可以进一步剖析，给营运者提供有力的科学数据支撑。
3.主要流程
4.饭堂小程序案例剖析
海珠有线的智慧饭堂管理系统开发，解决以前电视台饭堂的3个痛点问题。其二，难以确切统计，导致好多毋须要的成本浪费和人力浪费；其一，饭卡遗失后，帐户皮夹不能支付；其一，特别冗长的书面申请，操作落后。通过饭堂小程序开发和人脸辨识技术，形成了更多效益：一是确切统计浪费，在线预约订餐、查餐等；二是线上定的团餐对应更多的支付形式，刷脸支付、食堂小程序支付、微信支付、支付宝支付等；三是线下冗长的申请流程迁往线上，改为在线申请、在线审批。
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