云快卖,提供专业好用的外卖系统、跑腿系统和同城信息系统,公众号+小程序+APP多端适用。
点菜系统 女子在一个月内连远218元一份令人难以置信
2023-04-19 09:02:05 云快卖

凭栏新闻记者肖名远

218元一份的自助餐,重庆男子在一个月内连吃五顿,每顿都大量点餐,吃不完的偷偷打包带走。

4月16日,店方负责人陈男士向凭栏新闻记者介绍,该男子违法打包,五顿支付1010元,却点餐45653元。并且在此之前,该男子也曾多次到店里消费,但是否打包已难以查清。

目前,店方要求女客户缴纳杂费44643元,男子没有答应,店方已向法庭对男子提起诉讼。

女客户把餐食装进包里带走(受访者供图)

自助餐连吃带打包,5顿点餐4万多元

陈男士介绍,2021年4月,她在重庆市潼南区民生路开了一家碳烤和牛精美日料店,主打自助餐。按照行业惯例,店方在收银台、点餐二维码处、饮料柜等多个区域明晰提示:“按量点餐,拒绝浪费,浪费超过100克,原价埋单”“本店谢绝打包,如需打包请联系店家并按原价埋单”等。

陈男士说,在经营过程中,有一名客户叶男士(化姓)逐步导致了店里的注意。大概从今年1月开始,此人每位月就会来店里好几次,当时自助餐的价钱是每份218元,这名女客户每次都非常能吃。店员们发觉后,一开始还悄悄开玩笑说点菜系统,“她这是来给我们‘上课’了。”

但几个月以后,店员们发觉,叶男士的食量大得令人无法置信。2022年9月1日,当叶男士再度来店里时,陈男士让店员查了一下监控,发觉其有偷偷打包的行为。

“她进店里来会背着个包,上面放着好多小的塑胶袋,把所点的食物按品种包好,偷偷装进包里带走。她还喜欢点这些比较贵的食物,像鸡肉南极贝、法式海胆等,她会一点好几份打包带走。”陈男士说,店员们在发觉叶男士多次打包的行为后,就上前提醒其这些行为不妥,叶男士匆忙吃完后就离开了。这顿餐,叶男士共点餐5954元,支付218元。

叶男士走后,陈男士又查看了其近一个月的点单记录和视频监控,这一次的发觉愈发令她惊讶:2022年8月16日、8月17日、8月24日、8月29日,叶男士四次来店里,点单金额分别为9135元、9106元、10328元、11130元。算上9月1日那一次,这名客户五次共计点餐45653元。但因为是固定费用的自助餐,她每次只需按218元埋单,加上让利,五次实际支付仅1010元。

男子一顿点餐11130元(受访者供图)

西式海胆连点8份,一顿消费11130元

凭栏新闻记者见到了叶男士多次消费的菜单和监控视频。一张菜单中,甜虾刺身点了15份,共计720元;西式海胆点了8份,共计624元;安格斯雪花牛小排点了6份,共计588元……菜品合计11130元。监控视频清晰显示,叶男士从包里拿出塑胶袋置于左腿上,再不停地用牙签夹起桌上的食材,装进塑胶袋中。

男子把菜夹进膝盖上的塑胶袋里(视频截图)

“我常常对服务员说,做自助餐有亏有赚都是正常的,不管客人吃了多少,我们都得认账。但正常情况下,一个人即使很能吃,也就点一千多元的东西,吃几千元或上亿元是不可能的。”陈男士说,他们只能回溯叶男士近来一个月的消费情况,而在今年8月之前的约半年时间内,叶男士来店里吃了几十次,其具体点餐金额多少、有没有偷偷打包,店方未能确认。

事后,店方联系了叶男士,强调了她多次擅自打包的违法行为,要求她按点餐价钱补足杂费,五次点餐支出为45653元,交纳已支付的1010元,还需补44643元。“这不是钱的问题,是这些行为太恶劣了。”陈男士说。但叶男士其实承认其有打包行为,但只乐意以自助餐的价钱再补五次的杂费,也就是说她但求再补1000元左右。

该店里的小吃(图源网路)

客户称“不想浪费”,店方已向法庭控告

据百姓关注报导,叶男士曾表示:“当时东西点多了,我就想吃不完又浪费,还不如打包带走,回去还可以吃一点。”她还表示:“店家要求赔付的这个价格太不合理了点菜系统,我接受不了。”3月16日,记者联系了叶男士,她拒绝就此事发表任何想法。

事后,店方向当地大队报了警。3月16日,凭栏新闻记者联系了辖区分局,工作人员表示自己不了解此事。

陈男士说,去年3月,她已就此事向法庭提起诉讼。凭栏新闻记者在控告书中见到,上诉觉得,“被告步入该店面消费,双方产生餐饮服务协议关系,被告在通过点单系统下单时,已明晰知晓其消费金额。但其恶意、多次、大量打包店内菜肴的不诚信行为,已远超自助进餐顾客的合理范围,给上诉导致了经济损失,影响了上诉的正常经营,应该根据其下单价钱补齐未付部份杂费。”原告的诉讼恳求为:“一、请求判令被告向上诉支付未付餐饮费共计人民币44643元;二、请求判令被告承当案件受理费、保全费等全部诉讼费用。“

陈男士的代理律师告诉记者,此事正在走法律程序。网友们讨论叶男士的行为是涉嫌诈骗、不当得利还是其他,该律师说,这种也要以公关机关和法庭的认定、判决为准。

免责声明:部分文章信息来源于网络以及网友投稿,本站只负责对文章进行整理、排版、编辑,出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,如本站文章和转稿涉及版权等问题,请作者在及时联系本站,我们会尽快为您处理。

云快卖

留言咨询

×