餐饮业在晚上用餐期间客流量最多，尤其是一些比较受欢迎的餐馆，到客流高峰时，总是会出现人手不足造成好多客人得不到接待的情况，大大降低了用户体验，这对于降低用户黏度是极其不利的，假如你急聘更多的职工，不到高峰时间的闲置职工会好多，降低饭店的负担，过多的职工会导致酒楼混乱。如今许多人外出用餐时可以发觉，好多饭店都有自家的点餐小程序点餐小程序点餐小程序，而点餐小程序的出现确实可以解决这一问题。下边小编为你们剖析一下通过点餐小程序用餐的用处。
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1.系统的管理体系，更高的服务效率
客人进店后，不须要排队，可以直接扫描座位上的小程序码进行点餐，小程序也支持在线支付，用户可以直接使用点餐小程序进行商品选择和在线支付，之后可以由工作人员上餐。据悉，订单还可以加入外卖服务，店家可以实现在线点餐、付款，以及快速配送等服务，另外还提供反馈综合管理，服务效率提升，同时用户体验也更好。
2.无需支付平台佣金，收益空间上升
与传统的进驻平台相比，平台还须要缴纳平台费、服务费等费用，并且在平台上很容易被同类商店分割流量，不容易促使老用户的保留。店家开发点餐小程序后，不仅初期开发阶段的开发成本，以及企业认证成本，一次性完成支付后，后续的利润和顾客都是店面本身的。小程序属于店家本身，企业可以借助小程序的后台数据举办精准的营销活动，以吸引用户，而不受平台支配，被其他店面转移，降低店铺收益。
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3.拥有多种引流方法，推动客户存留
微信拥有超过十亿的用户，而小程序背靠微信，拥有大量的潜在用户，通过点餐小程序，可以通过举办各类营销活动来推动与用户的互动。小程序有多种引流方法，包括扫描小程序码、附近的小程序、直接搜索、朋友圈、微信群共享、公众号链接等形式，通过这种方法可以吸引大量潜在用户。企业还可以借助小程序的后台数据管理功能，剖析和总结用户的偏好，举办有针对性的营销活动，以推动顾客二次消费，提高顾客的存留率以及吸引新用户。
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