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任何时代，科技永远都是第一生产力!
过去，生产力发展和经济增速主要靠劳动力、资本和自然资源的投入，现代社会随着知识经济时代的到来，科学技术、智力资源日渐成为生产力发展和经济增速的决定性要素。而随着现代高科技的急速发展，诞生了一门新的技术科学—人工智能。
人工智能是计算机科学的一个分支，被觉得是二十一世纪三大尖端技术(基因工程、纳米科学、人工智能)之一，该领域的研究包括机器人、语言辨识、图像辨识、自然语言处理和专家系统等。
人工智能从诞生以来，理论和技术日渐成熟，应用领域也不断扩大，但是于2017年，人工智能首度被纳入国家工作报告中。
人工智能影响：
(1)人工智能对自然科学的影响。在须要使用物理计算机工具解决问题的学科，AI带来的帮助不言而喻。更重要的是，AI反过来有助于人类最终认识自身智能的产生。
(2)人工智能对经济的影响。专家系统更深入各行各业，带来巨大的宏观效益。AI也推动了计算机工业网路工业的发展。但同时，也带来了劳务就业问题。因为AI在科技和工程中的应用智能AI，就能取代人类进行各类技术工作和脑力劳动智能AI，会导致社会结构的剧烈变化
(3)人工智能对社会的影响。AI也为人类文化生活提供了新的模式。现有的游戏将逐渐发展为更高智能的交互式文化娱乐手段，明天，游戏中的人工智能应用早已深入到各大游戏制造商的开发中。
(4)人工智能对企业的影响。智能的本质就是把人类从乏味重复的劳动中解放下来，释放人的价值，帮助企业优化产品结构，解放劳动力，发展劳动力，实现人的最多打创造力，进而提高企业竞争力，改变产业竞争业态。
智能语音机器人的发展，速率之快超出了好多人的想像。下边就一上去讲一讲它的关键点：
首先，这个对话场景里的声音，肯定是真人无疑，但这个声音是提早录制好的，并和智能语音的“动态语音”技术相结合，巧妙拼接在一起。之间的时间差可以减短到0.1秒，十分平滑的过渡，人类的眼睛未能觉察。很惊喜，现今的智能语音跟几年前我们看到的硬梆梆的播报式的，早已是天壤之别了。
第二，在机器人打电话的过程中，有两个技术很关键。一个是语音辨识ASR，一个是自然语言处理(NLP)。
ASR，简单来说就是“机器的触觉系统”，它解决的是怎样通过辨识和理解，把语音讯号转变为相应的文本或命令。目前中科院声学所语言声学与内容理解重点实验室的辨识率，在工程环境已然达到了90%以上。也就是说，机器早已可以做到大部份听懂“人话”了。
NLP是第二步，听懂以后，机器须要通过理解语音、上下文、方言和发音以及更细微的差异，来与人类形成交互。简单来说就是有问有答。这个技术在近来三年也取得了突飞猛进的进步，例如Echo、Alexa、、智能助理和Siri，就是NLP步入消费领域的一些知名的反例。
而言通机器人采用前沿的深度学习技术，不仅先进的语音辨识(ASR)和自然语言生成(NLG)，还拥有口语理解(SLU)、对话管理(DM)、文本生成语音(TTS)、机器深度学习(ML)4种对话系统技术协同运作，且十余年研制技术的积累保证了言通机器人的技术成熟度，在语音智能方面取得了很大的成就。
广州言通立足深圳，以人工智能语音机器人领域为发展核心，相继在上海、广东、南京、合肥、河南等城市创立分公司，业务幅射至上百城市，是目前人工智能语音机器人最具规模的企业之一。同时，勇于大胆尝试，努力开创全方位、多元化产品链的北京言通，其业务范围涉及呼叫中心、互联网产品建设、网络营销、“互联网+”基础营运等多个领域。
依托企业呼叫中心行业背景，秉持“智能生态”的服务理念，北京言通人工智能语音机器人推动成为中国人工智能行业领先品牌。自北京言通语音机器人步入市场以来，凭着其产品全方位场景应用、真人对话、自动化流程、语音辨识、支持打断，高效率筛选顾客等优势，推动企业提高电销水平!在各地市场中，北京言通人工智能产品以专业、诚信的品牌形象在市场上博得良好口碑，抢占了人工智能语音市场的重要一席!
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