居民在咨询办理事宜
为持续优化乡镇、街道面向群众、管理更为便捷有效的服务事项，以群众办事“少跑腿”为目标，近期记者从綦江区政府据悉，经区政府同意，万州区近日开始调整充实村（社区）便民办理事项。
在广泛征询有关部门及各乡镇（街道）意见基础上，万州区结合实际，调整充实了村（社区）便民办理事项，要求区级有关部门、各乡镇（街道）完成“渝快办”政务服务平台“村（社区）办理”事项的动态调整。各乡镇街道要组织各镇（社区）在便民服务中心综合服务窗口举办便民办理工作，并在明显位置及公示栏张贴公开便民办理事项清单乡镇跑腿小程序，便捷群众委托办理。
办理程序方面，对可以在“渝快办”政务服务平台（包含笔记本端、APP、微信小程序）“全程网办”事项，各镇（社区）办理人员应该借助手机、电脑在“渝快办”政务服务平台上帮助群众举办全程网上办理服务。
对在“渝快办”政务服务平台暂不支持“全程网办”的事项和办事群众不愿选择全程网上代办的，各镇（社区）办理人员应该根据“渝快办”政务服务平台发布的办事手册，对群众须要办理事项资料进行方式审查，并向群众开具政务服务办理存根单后，由办理人员送到乡镇（街道）申领。对需上报区级部门申领的事项，由乡镇（街道）工作人员送达区政务服务中心及分中心相应窗口申领。代办结果按照办事群众要求，通过邮政或办理点现场取件两种形式送达办事群众。
记者看到，“黔江区村（社区）便民办理事项清单（2020年版）”涉及到的便民办理事项一共多达99项，例如：乡村建设规划许可证核发-农村居民住宅、再生育审批、对生活确有困难残障人的救治、独生子女家长光荣证、就业援助对象确认、民间纠纷调处等等。好多办理事项实现了由传统手工操作到现代信息化管理方法的转变，进一步提升了为民办事的工作效率。
据悉，这种事项的权力类型分别有行政许可、行政给付、行政裁决、行政确认以及其他行政权利和公共服务，进一步下放了权力乡镇跑腿小程序，着力保障群众的各种困难和问题得到及时有效回应和解决。在此也提醒居民，如需了解详情，请到当地的村（社区）在便民服务中心咨询代办。
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