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美团外卖上线一个“拼好饭”,9.9元能买到一荤两素外加米饭
2023-02-28 11:00:34 云快卖

近来,美团外卖在上海部分区域上线了一个“神奇”的功能——拼好饭。

通过拼好饭点外卖,9.9元才能买到一荤两素外加一份炒饭。

在上海这样的一线城市,一个街边摊的猪肉灌饼平均8元,一碗凉拌粉平均15元,一份外卖平均20元起送。相比之下,9.9元能吃饱显得很有吸引力。

虾酱TMT查询发觉,拼好饭功能早在2年前,就在徐州、厦门等城市开始公测,目前在上海试点,仍未完成全部区域的覆盖。但在小红书上搜索“拼好饭”,早已出现了大量用户对于“超便宜”的惊喜反馈。

无独有偶,饿了么也上线了类似功能“饿了么拼团”,目前覆盖了上海、绍兴等地,仍未步入上海。

外卖平台推出的这些团购拼单模式,无疑可以吸引更多价钱敏感的用户,同时也帮助外卖店家薄利多销,渡过疫情难关。

从店家角度看,曾经接到两个不同的外卖订单,店家须要用不同的菜品做两份餐,假如拼团,店家只须要用同样的菜品做一次即可;而骑手此前须要去不同店家拿外卖,之后献给不同的用户,如今,只须要去一个店家,才能领到两个甚至多个订单,送达的目的地也十分近。

在这个模式中,惟一值得担忧的是,需求侧庞大的用户基础支撑着店家单量的下降,但供给侧的店家如何以这些薄利多销模式持续做下去?平台又将怎样把控店家、骑手、用户之间平衡?

一、消费者的外卖自由与“外卖团购”模式

拼好饭究竟是如何玩的?

首先是便宜,大部份拼好饭餐品的价钱,比普通外卖价钱让利好多。

虾仁TMT连续几天选择同一家店的比萨套餐进行下单测试。

从外卖入口点餐,价钱是28.8元(含5.8元大饼干),从拼好饭入口点餐,价钱是12.9元,假如发放到平台让利券,套餐价钱就会降低1-3元,而两份套装的份量、口味和配送速率并没有显著差异。

超便宜的价钱早已让拼好饭圈了一大波“蓝领”和“白领”粉。有中学生党在小红书表示:“疫情封校,吃了一个月的饭堂,近来发觉了美团拼好饭,每顿只花个位数的价格能够吃到好吃的外卖,没有踩雷哦!”

还有用户分享,自己6元买到的咖啡跟店里选购的一模一样,假如在店里下单,一杯要16.9元。

美团外卖 饿了么_新手是跑饿了吗好还是美团好_百度美团饿了么

其次,可拼团,也可单买。拼团模式须要起码2人,在10分钟内拼单成功,能够享受到更让利的价钱,假如用户下单后没有拼单成功,系统会手动退货。假如暂时找不到拼单的人,可以选择单独订购,价钱其实比拼团贵几块钱,但还是比之前点外卖实惠。

用户将自己使用拼好饭的经验告诉口蘑TMT,只有在正常点餐时段(12-13点、18-19点)下单,才容易拼单成功,非点餐时段拼单有一定的难度。

“有次,我在中午11点多点餐,下了三次单都没有拼成功,直至第四次才有人来跟我一起拼,那会儿早已快12点了。“这意味着,想要吃到喜欢的东西,须要预留出更多点餐时间,或则,参与平台上附近其他人已下单的餐品。

为了让用户更容易拼单成功,平台设有附近社群,用户可以加入对应区域的拼单群,跟群友一起拼单。官方小助手都会每晚在群里发布拼单福利,参与用户可以拿到1~5元专属红包。

据悉,约请1个拼好饭新人下单能领到5元微信提现;约请2个好友推动拼好饭会获得3元全场通用红包;约请3个好友推动可得免拼单券一张。

经过一五年的试点测试,拼好饭早已产生了相对健全的营运思路,在不断优化产品端的功能外,也在做基于LBS的社群营运以及复购。

二、商家、骑手为何乐意加入拼好饭?

尽管拼好饭让用户得到了便宜,但对于店家来说,参与拼好饭并不轻松。

根据原有的美团外卖体系,一份外卖售价30块钱新手是跑饿了吗好还是美团好,根据餐饮行业平均50%的毛利估算,这份外卖的成本价是15元,剩下的15元中,包括了平台佣金、配送费,以及店家所得。

而在拼好饭上,同一款产品售价可能只有15元。店家能够在保住成本的同时能够赚到钱?

口蘑TMT独家了解到,目前店家进驻拼好饭须要在美团店家版APP后台递交申请资料新手是跑饿了吗好还是美团好,经过业务总监跟店家签署协议后,在平台展示店面。不同位置的分店,业务总监给到店家的福利也不同。为了尽可能避开店家巨亏,美团对店家也有一定的补助。

有的店面,业务总监给到的福利是每卖出一单,平台会补助成本价20%左右,例如一单外卖成本价是8元,平台每单补助1.6元。有的店面,业务总监会跟店家协商一个“到手价”,保证商户在覆盖成本的基础上能有一定收益。

看上去,美团通过保证店家不亏钱的形式鼓励店家进驻拼好饭。

“商家会掏出一两款产品上架,并不是说,这个店家只能做拼好饭。之前的外卖业务仍然正常营运。”一位接近美团的人士表示。

但加入拼好饭,订单量的暴增是立竿见影的。

在小红书上,就有店家分享了这样的经验——看到附近同行加入拼好饭以后订单量大幅降低,于是也抓紧申请了加入,尽管每单的收益特别薄,但因为单量的急剧提高,综合算下还是有的赚。

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除了这么,单量越高,平台给的排行权重就越高。拼好饭相当于优价引流的入口,适量的上架几个品类,可以在短时间内冲一下订单量,提高店面在平台的排行权重。

“现在店里一共有两款套餐产品在拼好饭上,通过这两款产品带来了好多订单,同时店里没上拼好饭的产品销量也提高了。”蚌埠某牛排饭外卖店老总表示。

对于菜鸟店家来说,刚开始缺乏餐饮经营的经验,拼好饭是薄利多销的渠道路径。

“目前和平台谈的是‘到手价’,谈好后就专心做自己的生意,做好饭就行了。单子到点就来了,每晚还可以提早预估好备菜的量,省的浪费了。也不用关心佣金和配送费,对于像我们这些经验不多的夫妇店,很省心。”上述火锅店老总说。

另一方面,对于骑手而言,拼好饭的订单常常是都在同一区域,可以实现从“点对点”到“点旁边”的配送,才能提升单位时间内骑手的订单量。配送费也会又两种模式,假如用户是“单独订购”,那骑手配送费和正常外卖一样,假如用户是通过“拼单”购买,骑手也只需把单子献给其中一个用户,而配送费是原先的1.1-1.3倍。

通常情况下,外卖骑手的收入受送单距离、时段和客总价三个方面影响。在送餐高峰期,骑手接单越多,订单的价钱越高,收入就越高。

三、外卖的机遇与挑战,团购模式能持久吗?

不仅用户需求的推进以外,外卖团购发展背后更重要力量的是平台。

去年3月末,美团发布了2021年第4季度和全年财报。其中,配送服务费的143亿产值,远高于183万元的成本。王兴表示,相当于每单巨亏1元,平台须要通过佣金收入抵消这部份成本,并用于支付配送员。

为此,平台急切希望提升外卖配送效率。

拼好饭和饿了么团购模式中,节约了骑手到多家分店取餐的频次,而骑手又能在单位时间内实现批量配送,加上用户在拼好饭下单频次高,骑手的收入也在上升。

换句话说,在每单外卖中,拼好饭中优惠给用户的部份由店家、平台承当,但用户下单频次的降低,变相减少了平台获客成本和配送成本。

不过,外卖拼团面临的也不仅仅是机遇,更大的挑战还在旁边。

无论是美团拼好饭,还是饿了么拼团,拼团模式可持续的关键是店家,只有中小店家和菜鸟店家实现赢利,整个外卖市场能够拓展出更多的增量。

现在,拼团模式面临的最新挑战是满足用户的多样化需求。目前,大部份店家只上架了2-3款餐品,用户可选择性少,培养需求侧的餐品开发能力任重道远。

在复杂系统中实现改革并非易事,后续怎样建立营运,是否适用于全省范围内开放,还须要市场进一步检验。

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