行测热点：扫码点餐不该是“单选项”
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东北某地居民王先生到一家餐馆喝水，当他呼唤服务员打算点菜时，服务员却告诉他：“请扫码点餐。”王先生追问能够通过纸质菜单点餐，服务员说：“抱歉，我们饭店只能线上扫码点餐。”这让一部份消费者倍感忧愁。
【试题模拟】
后端时间，“扫码点餐”话题引发全社会热议。有媒体调查发觉，虽然中国消费者商会于近日“怒怼”只能扫码点餐，但有些饭店仍然不提供人工点餐，甚至不提供实体菜单，消费者只能关注公众号或小程序进行扫码点餐。对此，你如何看?
【政策理论】
1、优点
在现今互联网思维衍生出的新型社交营销模式中，扫码点餐无疑是个成功的存在。对消费者来说，它足够快捷和便捷，除了节约了线下排队的等待时间，且无接触式服务也愈发安全。而站在餐饮企业的角度，客人自行点餐节约了部份人力成本，由扫码获取而至的用户数据还可以被加以借助和剖析，进而实现精准营销。
2、缺点
许多餐馆在扫码后要求关注公众号能够继续点餐;有些酒楼则必须绑定手机获取验证码，输入一堆个人信息，“扫码—关注饭店公众号—同意获取用户位置信息—点餐”的套路让人讨厌。饭店借扫码点餐，借以获取消费者的个人信息，除了违背法律规定的搜集、使用个人信息的合法、正当、必要原则，涉嫌对消费者个人信息的过度搜集，并且，假如保管不善，消费者个人信息还有被泄漏、丢失的风险。
甚至有饭店直接不提供人工点餐服务和现场菜单，消费者只能选择线上扫码。
从翻阅大本菜单过渡到小屏中指点餐，势必会影响一部份人的就餐体验。诸如对智能手机不熟练的老年人、儿童，例如倾向图文并茂直观点餐、喜欢与服务员交流食材等一些重视消费服务的人。
【观点】
消费者走近一家饭店，除了是为食物埋单，也是在为其背后的口碑服务埋单。因而饭店就必然要满足不同人的需求。若“一刀切”地使用新技术、追求高效率，却忽略了快节奏下的“慢要求”，其实不是消费者想听到的情境。
一旦便利弄成强制，都会给人一种被迫享受的无力感。而当此便利本身就是一些人的压力时，再强制就难免有些“冷冰冰”了。要晓得，快捷便捷等优势只是扫码点餐存在的充分非必要条件而已微信扫码点单，它必然不能被强制为消费者的惟一选择。
中消协也强调，新技术应用不应成为限制消费者权力的工具，不应成为赚取消费者个人信息的托词，更不应成为制约大众消费的壁垒。
【对策】
由外强监管，有关职能部门及时介入干预、清理整顿顽疾，制订相关规范，其实极为重要;与此同时，饭店自身也要强心法，学会与社会、与消费者“相向而行”。媒体的调查显示，部份酒楼扫码点餐根本不须要关注公众号、提供个人信息。这理应与多种点餐形式并行、对扫码点餐界面进行适老化改建等一起成为“标配”。
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时政热点练习题
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《机动车驾驶证办理和使用规定》2022年4月1日起实施，新增重型牵引货车准开车型()
A.D3
B.F4
C.C6
D.B4
【答案】C【解析】本题考查时政热点。2022年4月1日微信扫码点单，修订后的《机动车驾驶证办理和使用规定》起实施，新增重型牵引货车准开车型(C6)，更好满足群众驾驶房车出行需求，促使房车旅游新业态发展。故本题正确答案为C项。
单选题
71.10月31日，2022年世界城市日全球客场活动暨第二届城市可持续发展全球峰会在杭州闭幕，主题为()
A.“行动，从地方迈向全球”B.“应对气候变化建设硬度城市”
C.“保护水资源构建海棉城市”D.“城市，让生活更美好”
【答案】A【解析】本题考查时政热点。10月31日，2022年世界城市日全球客场活动暨第二届城市可持续发展全球峰会在杭州闭幕，主题为“行动，从地方迈向全球”，由住房和城乡建设部、上海市人民政府、联合国人居署共同举行。故本题正确答案为A项。
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