睡前聊一会儿，梦中有世界。观众同学们，白天好。
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扫码、登录、授权、选定、下单、结账……与传统的人工点餐相比，扫码点餐优势不小。尤其是在新冠肺炎疫情防治期间，这些降低接触、线上操作的做法更有其积极意义。对消费者来说，扫码点餐降低了对服务人员的依赖，也防止了选购食材时间过长的难堪，既能节省时间也能便捷选择。对店家来说，在一定程度上，扫码点餐能够节约餐饮行业人力成本，提高顾客黏合度，何乐而不为？不过，硬币都有两面。“知情同意”的扫码点餐再便捷，消费者也担忧个人信息和隐私安全会一起“扫没了”。虽然市场上大多的餐饮店铺都保留了人工点餐这一渠道，但是架不住店家的推荐和扫码点餐的方便，消费者扫码下单的情形十分普遍。而就在“扫一下就下单”的背后，消费者近乎无感知地“让渡”了自己的信息，市场、商家则是乐见其成。虽然，订购扫码设备的成本较低廉，消费者扫码关注店铺既能快速拉新涨粉，还可以对庞大的消费者进行数据画像和精准营销。一来一去，扫码点餐的重点显然并不在于“点餐”，而在背后所授权的种种信息和数据。更值得注重的是，这种采集上去的数据，大多把握在系统软件开发商的后台或则店家手中。她们的数据安全保障能力和防泄露水平怎样，须要打一个大大的问号。“扫码点餐”的行为，客观上放大了消费者隐私泄漏的风险。没有得到有力保障的个人信息，容易成为联通盗窃、兜售营销的工具。本来旨在于“方便”的扫码点餐，无形中成为了“不便”的入口。
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说究竟，扫码点餐只是一种全新的服务方式。既然是服务，就应当重视消费者的消费体验和服务质量，而不能夹带私货扫码点餐系统一套多少钱，让扫码变相成为获取顾客信息的工具。但是，在当前的商业活动中，依然存在某些要求客户强制授权的情形，不明晰告知信息使用目的和注销形式，过度采集姓名、电话号码等状况也仍然存在。要眼前的便利扫码点餐系统一套多少钱，更要长远的保障。对此，国家相关部门、行业商会和地方监管部门针对扫码点餐展开了持续整治。例如，《网络交易监督管理办法》中就提出，对于一些敏感的个人生物特征信息、位置信息、个人行踪等，必需要逐条授权，取得消费者同意。中国消费者商会明年3月也“点名”扫码点餐，称技术进步应该让消费者享受发展红利，而不是成为经营者商业欺辱的工具。除此之外，在不少地方，也颁布了相关条规定，展开了市场监管执法行动。种种“查漏补缺”的措施，目的就是要确保扫码点餐仍然遵守合法、正当和必要，一直在正确的法律轨道内运行。现在，我们已进入智能手机时代。但用哪些方法点餐下单，店家应把选择权交给消费者，而扫码点餐更要重视消费者的信息安全和权益保障。在建立法律和行业商会呼吁之外，不妨把日常监管的关口前移，对“扫码侵权”和其他违规行为坚决说“不”。这般，才会逐渐建立起安心、放心的消费环境。这正是：扫码点餐其实好，消费权益最重要。若把信息当生意，法律监管会来到。（文|林风）
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《与世界说说心——睡前聊一会儿》
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丨简介丨
继《与时代说说心》后，人民晚报评论部的“睡前聊一会儿”栏目再推系列读物之《与世界说说心》。本书系统梳理了这三年中具有重要意义的新闻热点，分为都市、生活、艺文、校园、新知、科技、心理、食饮、光影、风尚10个部份，给读者一个触摸时间、观察世界的窗口。
这个世界的丰富性，远超出我们的想像。这本书所收录的，也只是我们这个宏大时代的吉光片羽。但这种文化现象、社会风尚、思想观念，如同风与水之于大地，以一种潜移默化的方法，不知不觉中描画着我们的时代。我们尝试从中看见水的迈向、听到风的声音，去发觉、接受和促进改变。我们希望，顿时的底蕴不要飘荡，时光的馈留别被消磨，而是在时间的河床上汇聚起幽微的力量。我们希望，能与读者一寺庙察、思考，发觉更宽广的时代，与社会一起向阳生长。
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