经济观察网记者安凌飞5月16日午间，多个自媒体陆续报导称“美团外卖3个月内将1.5万自营配送员扫地出门、”“折腾7年自营配送模式，美团总算举黄旗，释放战略收缩讯号”、“代理商没有四险一金、骑手工资低、福利收入大不如从前”等相关文章。
上述文章中提及的裁员一事，主要指美团自营配送员被要求签订一份“合同冻结届满后手动且无偿转为代理配送员”的合同，如拒绝签订，则将被美团外卖在冻结届满后无偿解雇。同时文章中提及，转变为代理商下的配送员，通常没有四险一金，工资也较低，福利和收入情况比不上自营配送员。
针对此事，5月17日午间，美团方面官方回复称自营配送模式，美团外卖采用自营、加盟、众包三位一体的货运体系，在不同城市因地制宜使用混和经营模式。基于不同城市的不同市场需求、配送单量水平、运力水平等多种诱因来选择不同的配送方案，以更高效地适应当地业务发展。在某些城市的部份站点进行混和经营的调整是美团外卖专送业务的正常管理手段。
同时，官方回复还提及，对于调整涉及到的配送员，美团外卖会确保配送员的所有福利维持原待遇不变，包括工资、社保等；甚至对涉及到的管理职能的职工，就会相应提高其薪酬待遇；对于某些不接受调整的配送员则会尊重其选择，就近调配到直营站点，绝不存在强制开除骑手的情况。
记者就“美团外卖配送上自营、加盟和众包的比列，具体上海地区的比列”、“目前，混和经营的调整在什么城市举办？调整的缘由是哪些？”等进一步提问时，美团方面并未给出进一步回复。
5月18日，记者通过58同城搜索急聘“外卖配送员”的职位发觉，急聘公司各异。其中“招聘美.团外卖配送员”的公司上海吉城美家科技有限公司，职位描述中介绍，该公司主要业务范围为外卖配送，目前业务覆盖城市主要为上海、天津、廊坊、秦皇岛、唐山、长沙、南昌等城市。职工2000与人。急聘区域为上海延庆，鼓楼，良乡县城。
有趣的是，所有急聘内容涉及美团外卖的字样均在其中打上“.”的字符。
从天眼查了解到的信息是，上海吉城美家科技有限公司所属行业为科技推广和应用服务业，2016年5月31日进行过经营范围的变更，新增了“食品销售、仓储，装卸搬倒服务”。记者以应聘者的身分致电南京吉城美家科技有限公司的急聘电话，对方称其为美团的外包服务公司，正在急聘外卖送餐员。
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