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商场该如何做好自己的公众号呢?(附案例)
2023-01-22 06:00:26 云快卖

在当下这个人们主要依靠手机来获取信息的时代,商场的宣传渠道早已发生了重大改变。不仅如此,几乎每个商场都做了自己的公众号。但是微信公众号在经历了红利期的高潮之后,点阅率已经大大下降。那么商场该如何做好自己的公众号呢?

1、 了解什么样的粉丝是“有效粉丝”:

真实的、活跃的、有购买力的粉丝,我们把他称之为“有效粉丝”。所以,很多商场关注公众号送小礼品而获得的粉丝,其实大部分是没有什么实际意义的。

2、对现有公众号进行一个“初步评定”:

分析现有公众号粉丝特征,了解现有粉丝是否是有效粉丝,是否是你预期吸引的人群……通过这种初步分析和评定,能更好的诊断出你商场公众号目前存在的问题,以及现在所处的水平。

3、有规律的发布内容:

固定推送周期及推送的具体时间。周更也好微信公众号怎么做商城,日更也罢,隔天更也行,但不要什么时候想起来什么时间更新。而且推送时间最好也能够固定,每天几点,准时推送。这样比较容易给受众留下印象,并逐步养成阅读习惯。

4、 发布的内容以“优惠”为主:

平日按品类、有计划的发布品牌优惠,档期发布商场活动。作为商业企业的公众号,不必强行的去追逐热点,也不用过于用力的去做人格化的东西。因为你的身份和定位就是商场的宣传平台,踏踏实实做好这个角色就行。

5、 内容一定要“简单、直接”,不宜过长:

想传达的内容过多,受众反而什么也记不住。看到很多商场的公众号推送,一打开花里胡哨,内容长的要翻好久,这种内容微信公众号怎么做商城,基本上普通受众是看不进去的。现在的消费者很累很懒,要么你就极具巧思,让人觉得妙啊,这其实很难做到;如果做不到,就老老实实的简单粗暴的,表达清楚你的“优惠”。

6、有实际的功能:

领券、商场内导航,是必不可少的功能。

对于顾客来说,逛商场的时候基本靠感觉,一般来说是不会看导视的。但是一旦他们有要找的店铺时就会找不到,所以如果公众号里有“商场内导航”顾客关注后使用,可以很快的引导顾客找到想逛的品牌,是必不可少的一项实用功能。

“领券”是网络时代带给人们的一种新的购物习惯,网络购物最常见的促销方式就是“领券”。既然网络购物平台已经做好了消费习惯培养,那我们更应该很好的运用这个方法。引导顾客进店先关注公众号“领券”,再开始今天的休闲之旅。“领券”是吸引新粉丝,以及增加老粉丝活跃度必不可少的最值得拥有的功能。

先按以上6点完善商场的公众号基础,下期告诉你如果为商场公众号增粉。

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