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从解决餐厅实际服务问题出发,餐饮小程序好不好?
2024-01-25 21:01:45 云快卖

微信小程序在2018年7月份,已然达到100万个,发展相当迅猛。对于线下实体行业来讲外卖点餐小程序,餐饮可能是小程序最能落地的行业。大多数餐饮小程序有扫码点餐、微信支付,支持外卖配送,会员功能例如预冲值、积分商城等,营销推广功能如红包、优惠券、广告等,有些更强悍的小程序可以同时进驻多个店家,称作餐饮平台小程序,有了这个小程序,自己就可以弄成美团的角色。

从解决饭店实际服务问题出发

时常在网路上看见一些问题,餐饮小程序有没有用?餐饮小程序好不好?饭店有必要做一个小程序吗?之类的问题

虽然餐饮小程序也要看是哪些样的餐饮小程序,只要是能解决店家或则客户的某部份需求,那就是有用的,其实,这个前提是不须要延展出更多的需求。不能把简单的问题复杂化。

另外就是小程序的应用条件,好多小程序在设计的时侯,设计人员对这个行业并不是十分了解设计的需求仅仅是从消费者的角度出发,好多时侯设定的应用场景是十分稀少的,也是十分无法达成的。本身店家是为了解决一个问题,结果再延展出个更大的问题就不值当了是吧?

外卖餐饮小程序_外卖点餐小程序_外卖app点餐流程图

扫码点餐

假如小程序的功能才能同时解决店家和客户的问题,比如说点餐问题,当前大多点餐还是人工点餐的,并且喝水的时间又比较集中,一到了这个时侯饭店里人员忙的不可开交,好多时侯我们都须要等待他人点餐、排队点餐、急促点餐等等,这么自助点餐就是特别大的需求了,解决这个问题,服务员可以不须要太繁忙,客户也不须要等待。同时再通过云复印机手动复印菜单到柜台和后厨,也降低了服务员前厅后厨来回跑的问题。这么这就是同时解决了店家和客户的问题。

外卖配送

假如说认为还不够,这么我们就再举个反例,比如说我们点外卖,当前大多都市青年都是以外卖为生,餐饮界的男子伴应当也晓得,外卖在营业额中也占了十分大一部份的,并且对于店家来说,外卖订单平台就会抽取服务费,这个费用可不低,而对消费者来说,支付的配送费也是不少的,而我们都习惯于在手机上进行网路订餐了,而渐渐的对过去的电话订餐渐渐陌生,也记不了这么多店家的菜单外卖点餐小程序,所以我们要做的就是不改变当前消费者和店家的单向体验,而解决当前的需求。

外卖app点餐流程图_外卖餐饮小程序_外卖点餐小程序

解决两项需求的小程序有没有呢?有的!仙葩科技的自助点餐小程序就是这样,店内扫码点餐,店外打开外卖,通过不同的步入模式去分辨消费者需求,解决问题又不须要改变你们习惯。消费者还是可以看图点餐,还是可以在线支付,店家部份也还是手动复印订单按单配餐。

从营销推广和顾客维护的角度出发

如何把店推广出去获得更多的顾客,如何留出老顾客恐怕是饭店老总最喜欢的话题了。大多数餐馆都进驻了美团或则饿了么,想有不错的销量就得排在后面,想排在后面不仅饭店本身已经销量不错,客户评价不错以外,这么老总就得花钱做广告了,别无他法。也就是店家难以自己去做营销推广,十分被动。

餐饮小程序基于微信10亿活跃用户,可以在同学圈、微信群、公众号、线下扫小程序码多达四十多种推广渠道,附近的小程序还可以将饭店展示在方圆5公里,这个宣传疗效是特别好的。有了小程序,营销推广的主动权就把握在自己手里,不断的吸粉、积累顾客。

小程序还是一个特别好的顾客存留的工具,通常小程序都设计有会员系统,如积分、充值、会员等级。顾客每次在小程序上的消费都可以累计积分,消费的越多,会员等级越高,而且顾客可以提早冲值享受让利,例如充1000送300等等。

所以要问餐饮小程序有没有用,可以告诉你的是,肯定有用,而且小程序设计好的话,那对店家是有很大帮助的。所以总的来说选择一款设计成熟的餐饮小程序还是有必要的。饭店老总不要被一个小问题不好解决就不考虑做小程序,还是那句话,只要小程序解决了你哪怕一个问题,或则点餐外卖,或则营销推广,那都是值得去做的,格局要大一点,不要白白浪费了大好机会!

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