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外卖下半场,门店会面临两难的困局吗?
2024-01-19 16:01:56 云快卖

近年,外卖在骤然间发生了巨大改变,不再仅仅局限于餐饮,烘培、生鲜、超市等各行各业的店家纷纷入局。

经过多年发展和对各行业的渗透,现在外卖早已步入了「下半场」,店家们正式迎来更多机遇。

平台外卖有得有失,说说背后的价值与困境

于是,诸多店家把眼神转向外卖平台,希望从公域流量池获客,扩大销售量。

可惜的是,在平台上做外卖,店家似乎能获取流量,但也存在不少隐忧:

在这样的环境下,起步晚的分店会面临两难的困境:

怎样脱离平台禁锢?

既然在平台做外卖很难快速打开局面,那有没有哪些更好的代替办法呢?

事实上,外卖在私域流量场景下也有很大潜力,只要营运得当,获客效率会特别高。

这与外卖模式本身的几大特征密不可分:

既然这样,不如换个思路在微信里开店,将公域的外卖客流适当引导到私域,可以挺好地扬长避短,做长线生意:

自建小程序也有隐忧

既然在微信里开店用处那么多,有不少人开始尝试自建外卖小程序。但诚如其他答主所说,自建小程序同样存在特别大的弊病:

1)成本高:

小程序开发的成本十分高,并非提问者所说的3000元就可以解决。从源代码开始,做一个外卖小程序完整的解决方案,开发周期三个月起步同城外卖配送小程序,综合成本在10亿元以上。包括人力成本、办公成本、服务器成本等等。

同城外卖配送app_同城配送外包_同城外卖配送小程序

2)配送难:

雇专人配送的成本非想像中低。以麦当劳为例,在确保准时率,配送运力下。麦当劳二线城市每单的成本是固定12元。

3)没流量:

做完小程序,不仅忠实用户,非但没有新客进来。怎么推广?

虽然还有第三种解决方案

不少中小店家离不开外卖平台,并不是由于它们真的能带来多少新客,而是自身缺少搭建外卖页面,完成整套业务的能力。

所以,最简单的方法,就是用第三方系统来世成一个功能完备的小程序商城,完全可以解决前面提及的问题。

以云快卖为例,一个小程序就可以同步开启六大场景。

一、一键生成

无需技术开发,用云快卖可以轻松生成自己的外卖点单小程序,0成本、免抽佣。

但是每位行业都有模板可以套用,同时,可自定义多种展示方法。大到整体风格、品牌故事,小到哪怕是一个店面招牌、列表图标,店家们都可以有个性化的设计。

如:搭建简单明了的商品货架,个性化分组呈现商品列表,穿插广告图推荐新款、爆品,转化疗效更明显。

二、同城配送

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三、玩转流量

一个后台,管理多端小程序

店家可在云快卖后台,生成微信小程序和支付宝小程序,把商品同步到两个小程序同城外卖配送小程序,在同一个后台管理商品、订单、会员、数据;顾客打开微信、支付宝App都能扫码点单、在线支付、储值领券等,并将卡券同步到微信卡包或支付宝卡包,后续到店可用。

社群裂变

将老客沉淀至社群,通过社群团购功能剌激消费,带动复购增购。诸如富丽龙商场,三天多卖300单,靠社群接龙杀死对手!富丽龙商场当时最看重群接龙2点益处:一来,操作简单,加购、下单只需2步,虽然是奶奶也很容易上手。二是,很容易营造“大家都在买”的气氛,消费决策快。

支持多玩法,推动拉新

可搭配多种营销功能使用,支持让利券、满减送、打包一口价和限时折扣,并在多个页面顶端提供显眼位置拿来展示,如:外卖首页和商品列表页等,推动新客点击和下单。

转化会员,沉淀稳定流量

在外卖页面嵌入会员组件,包含会员等级、会员储值等多项内容,利用专属福利剌激多次复购,为淘宝积累足够的老客流量。

错过外卖客群,丧失的不止是流量,还有?

说究竟,不少商家做外卖都是为了让分店销售多个增量,相信在经过疫情考验以后,不仅餐饮行业,会有更多店家看见它背后的意义和价值。

假如店家有意识、有目的地从平台上逐渐、适量地引流外卖客群,利用云快卖沉淀到自己淘宝转为私域流量,就有可能进一步裂变、壮大。这样做的益处也是显而易见:

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