校园外卖的调查报告（共4篇）由大文斗例文网会员“”投稿悉心推荐，小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
第1篇：校园外卖的调查报告
一、引言
本次调查采用网路调查方式，问卷调查学院城中学生，关于外卖情况的调查，本团队综合以上问卷督查和实地走访的结果，对原本的问卷进行了一定的更改，在网上发布后分享到各个地方让学院生去填。回收了46份问卷，调查显示，外卖对提升学院的饮食质量起到了一定的作用，具有强悍的活力，但外卖仍存在众多卫生隐患，亟待乳品、药品监督局对其进行监控、整改。
二、调查的目的通过全面、深入地了解校园外卖的状况，研究校园及周边餐饮业应当怎样发展，让我们的中学生才能吃到卫生、健康、美味的食物。为保证朋友们吃到放心、安全、卫生的校园外卖；为店家提出建设性的意见和建议，提升消费者的认知度，让店家的利益最大化；发觉现今外卖存在的各类问题(服务、价格、质量)；开发潜在客户，维护好现有客户；明白竞争者的优势与劣势，填补自身不足。
三、调研方式
1、样本规模：462、调查时间：11月14日——11月18日
3、样本框架：学院城为主其他中学中学生为辅。
方式：主要网路调查，网路问卷方式为主。
四、调研结果
1、您是否常常困惑早晨应当吃哪些?
大部份的人都受着早餐吃哪些的困惑，这是普遍的问题。
2、在学习日时，您早餐的选择是
学院生在校学习时一般选择用餐的地方是中学饭堂，其次是上饭店最后是叫外卖，此种现象说明大部份中学生更乐意在校饭堂食用。
3、最近三个月内，您叫外卖的频度更接近于?
由上图可知学院生叫外卖频度不是很高，这也算是挺好的现象。
4、您在哪些情况下会选择叫外卖呢?
学院生在不想出门的情况下才能选择的订外卖，其次是没人随同喝水，再之后是随大流。
5、您通常通过哪些方法订外卖?
学院生通过网上订餐和外卖APP频度较高，符合中学生使用现代网路。追随时尚。
6、.您通常通过哪些途径晓得外卖店?
中学生通过上网查询和传单广告途径知晓外卖店。这也是一些店家时常运用的营销方式。
7、.在您的外卖经历中，您认为存在的什么问题是?
遇见最多问题是送餐的速率，口感和相片与实物的不符，这也是普遍出现的问题，我们肯您对外卖服务最看重的是哪方面?以按照这种问题进行改善。
8、您对外卖服务最看重的是哪方面?
中学生对于外卖服务最看重的就是服务方面，服务是现今最大的问题。
9、您能接受的晚餐价钱?
对于现今的中学生来说，大部份人会选择较为实惠的外卖，15元之类，学院生的生活费也没有好多，通常家庭会控制住中学生的生活生活费，这也是可以理解的。
五、调研总结
中学放开对校内餐饮经营模式的规定，降低校内餐饮的竞争力。在调查中，我们发觉有些中学采取了限制外卖的举措。笔者觉得，与其限制别人发展，不如攫取自身发展，校园内为什么不办一些餐饮呢?所谓近水楼台先得月中学里办餐饮必将比校外餐饮占优势。假如中学里办一家饭店，哪怕价钱比校外初一点，其经营状况恐怕也会很火热。就以我们的邻居上交大为例，上师少将内餐饮就采取了多元化的模式，中学饭堂分为大众口味、川菜、咢菜、面食等，有些饭堂还提供早餐。不仅饭堂，中学还设了蛋糕店、小吃一条街等。中学生在校才能吃到自己想吃的食物，根本无需叫外卖或出去吃。于是出现了一种奇怪的现象，在上师少将外的餐厅里，我校的中学生比上交大的多。中学只有放开餐饮的经营模式，才才能留住客源，假如校园餐饮还是这么单一，客源必将剧减。
强化对校园周边餐厅的监管。外卖是打不尽杀不绝的，与其一味的严打它、限制它，不如去引导它、规范它。卫生部门要强化对这些不符合标准的餐厅的监督力度，强制其整改。同时，中学生们假如遇到不符合规范的餐厅，有义务及时向卫生部门举报。在走访松江乳品药品监督所时，我们已将我校周边的餐饮情况向监督所反映。
强化饮食安全教育。中学生会、团委可以运用多种载体强化宣传，通过传单、讲座等的方式告诉中学生不吃卫生状况不明的食物。笔者建议，中学生应确认所叫外卖的商家有营业执照。
中学要聆听中学生的要求。我们想吃哪些，其实是我们自己最清楚。并且有95%的朋友觉得中学没有注重自己的需求和意见。校方表示先前就会举行座谈会，然而大多数朋友根本不晓得这件事情。开座谈会不能仅仅留于方式，要着力地聆听中学生意见，并有所行动。
中学后勤部应联合校园内外餐饮住户多组织一些有关餐饮的活动，为餐饮住户与学院生建立一个沟通平台，并从中宣传普及一些关于乳品卫生等方面的知识。诸如举行校园食神大赛、校园饮食文化节等。
第2篇：校园外卖的调查报告
一、调查背景
随着社会经济的发展，饮食生活早已逐渐融入我们的日常的世界，每晚我们在“吃”的问题上难免会有更多的考虑，吃好还是吃多早已不再让我们苦恼。由于学院生活中大中学生更多的宅在寝室或则家里而兴起的外卖反倒成为一种随处可见的现象，对于外卖究竟给我们学院生带来了怎样样的变化和影响，我们做了一系列的调查。调查对于学院生订外卖的情况进行观察，得出的推论可以拿来说明学院生在外卖行业盛行后有什么变化，这些变化是否对于我们有意义或则有害。
二、调查过程、情况
1、调查目的：针对你们选择外卖的动机及影响她们再度订购的.诱因进行调查
2、调查时间：20xx年11月28日至20xx年12月06日
3、调查方法：通过腾讯问卷，做一份网上调查。
4、调差群体：在校全体学院生
5、调查基本情况：
(1)、调查方法：网上问卷调查
(2)、共回收有效问卷数目：48份(女孩22份，女孩26份)
6、分工情况：
①问卷设计：②问卷领取和结果统计：③结果剖析和报告：
三、调查结果剖析：
通过对学院生订外卖的情况的调查，我们得出以下推论
学院生早已接受并习惯了外卖服务，而且大部份人在学院校园内有时常性的购买外卖。
第3篇：校园外卖的调查报告
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一、调查报告题目：
关于学院生外卖市场情况的调查报告
二、调研报告内容摘要：
近些年来，外卖在学院生群体中迅速盛行，并且外卖的新方式——网络订餐逐渐盛行，结合当下外卖乳品安全问题，我们通过调查了解学院生对外卖相关问题的心态以及实地走访等，对学院生外卖情况进行调查研究。
三、调查背景：
随着社会经济的发展，饮食生活早已逐渐融入我们的日常的世界，每晚我们在“吃”的问题上难免会有更多的考虑，吃好还是吃多早已不再让我们苦恼。由于学院生活中大中学生更多的宅在寝室或则家里而兴起的外卖反倒成为一种随处可见的现象，越来越多的学院生喜欢宅在寝室，一台笔记本，一个电话，解决三天的生活问题，外卖成为诸多学院生群体的饮食选择。可以看见外卖市场存在着很大的市场需求，目标客户主要是学院生，市场步入的门槛也比较低。
调查对于学院生订外卖的情况进行观察，得出的推论可以拿来说明学院生在外卖行业盛行后有什么变化，这些变化是否对于我们有意义或则有害。在当前就业形势严峻的情况下，自主创业越来越遭到当代学院生的偏爱。对于正式结业的我们来说，自主创业是一条实现自我理想和子我价值的公路。
四、调查打算和调查基本情况：
1.调查时间：20xx/11/9—20xx/11/16
2.调查地点：四川学院商务大学及周边外卖
3.调查对象：以商院为重点的各个寝室区的在校中学生
4.调查基本情况：
①调查方法：网上问卷调查
②问卷数量：共领取100份
③共回收有效问卷数目：70份（女生27份女孩43份）
5.调查时限：一周6.调查目的：
通过对学院生订外卖的情况和喜好了解当代学院生的心理和变化。
要求详尽了解中学外卖市场各方面情况，包括：
（1）商院学院生对外卖的接受程度，恐怕市场规模和潜力；
（2）商院外卖市场已存在的外卖快餐店的销售情况；
（3）商院外卖市场状况，存在的主要竞争对手在消费者中的口碑及不足；
（4）中学生们在外卖消费中的习惯，观点和需求等。
7.调查内容简介：
近日，各类外卖乳品安全问题被相继爆光，外卖卫生问题又重新走入了大众的视野。其中有两类问题非常突出：一类是中学附近小店的卫生问题，一类是网路订餐APP诞生所带来的网路外卖卫生问题。因为寝室内不能使用家电，学院生食物的来源主要是饭堂和外卖。而中学拥有着很庞大的学院生外卖消费市场，外卖店面更是数不胜数，这促使学院生在用餐形式上有了更多的选择，所以外卖问题可以说与我们学院生是息息相关的。为此想对中学的外卖情况做个详尽的调查，通过调查，希望能得到学院生在外卖方面的消费情况及对与外卖相关的问题的心态和想法，结合中学饭堂用餐情况，从中找寻出提升学院生饮食质量的方法，同时激起学院生对外卖卫生的关注。
8.调查方式：
本次调查综合采用了问卷督查、实地走访等形式。
问卷调查是对商院中学生进行了关于学院生外卖需求调查问卷。运用在线督查工具：腾讯问卷（）编辑问卷，编辑好后进行推广:在自己的博客、微博头条文章中做相关的介绍，并附上问卷链接；将问卷分享到微信、微博、QQ等社交平台，吸引尽可能多的用户参与调查；将问卷以电邮的方式发送给被调查者等。
实地走访的对象为中学饭堂负责人、学校后勤部和校园周边的餐厅或外卖店，调查采访的内容涉及饭堂及店铺的卫生状况，对网路订餐这些新兴形式的想法和对未来发展的规划。
五、问卷领取及回收情况及剖析：
略
推论：
对于大多数外卖饭店存在的普遍问题是，宣传形式的单调性，不利于彰显自己的特色，让消费者记住，所以应当针对这个问题推出相应的宣传策略。
六、存在问题：
1.调查的院校属于一所男女比列不合理的中学，专业比列不合理；
2.实地专访方面，只专访了餐饮管理部的一位负责人，问题打算的不充足校园外卖，专访问题没有涉及“食堂的外送服务”以及饭堂管理人员对“大学生购买外卖问题”的想法；
3.只走访了中学周边几家外卖店，难以深入到外卖店上面了解卫生状况。
七、总结
调查结果：这次调查主要是针对商院在校学院生叫外卖情况的调查。通过现场调查校园外卖，数据统计汇总、分析后，我们得出了一些推论：
1.随着中学生当中的“宅”一族日渐增多，学院生对于外卖的需求也日渐下降，针对学院生的外卖市场很有发展潜力。
2.学院生在选择外卖的时侯，不再仅仅看重乳品本身，愈发关注的是乳品的质量、卖家的服务等多方面的诱因。
3.对于针对中学生的外卖市场来说，消费水平仍是须要考虑的重要诱因之一，依据调查数据我们可以看出，你们普遍能接受的外卖价钱区间在10—15元/份。
八、经验教训
在此次的问卷调查过程中，我收获了好多。
首先，改变了自己对学习的观点。最开始学习理论知识的时侯，认为没哪些用，都是无趣的文字。而且当去实践的时侯，才发觉都不会，还是只有乖乖的去看教科书。因而，自己懂得了，不管干哪些，你必须先学会理论知识，就好比你要盖房子一样，你必须先把沙，水泥等建筑材料打算好一样。只有实践与理论相结合，能够把一件事情做好，做漂亮。任何的工作都能给我们带来课本上未能得到的知识，所以在工作中我们要多想多学多做，按量积极完成任务。在调查中，虽无大事，但从点滴做起，受获颇丰。
其次，在搜集资料资料与剖析过程中也发觉了好多的问题。例如说调查的资料不完整，调查的个别数据不真实等调查中出现的问题，但这种都在我们正确思想推动下给以改正，并重新作了调查，统计了较真实、较确切的数据和资料。不仅在资料剖析中发觉数据不真实之外，还发觉在调查方案中的问题，例如有些数据或则资料不能反映出调查目的，不能彰显本次调查的主题，对此，我也对调查方案和调查问卷给以了改进，并得到了良好的疗效。
最后是总结自己的不足之处。沟动意识有待提升，不论是在进行问卷调查还是和相关人员进行协商时，沟通都出现了问题。解决问题的能力不强，遇事不够沉着冷静，容易动怒！之后，我一定会不断提升自己，由于晓得，只有沟通，能够互相了解、相互交换意见；只有理智的脑子，能够在实践中不断增强。还有就是，应对困难时，不能总是指责，而是要找办法去解决它。
经过这次的课程设计认识，我收获了好多。我们将要走出中学去体会外边的世界，真正感受到社会竞争的现实性和残酷性。实践出真知，要想成为新一代地佼佼者，必须跨出校门，迈向社会，把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断剖析、总结，进而提升自身解决问题的能力。走向社会，出席实践，这样可以帮助我们摆正自己的位置：不盲目自傲，也不过分自傲。出席社会实践，对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助，对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助！相信，之后只要我们脚塌实地，兢兢业业地做事，一定会有属于我们美好的明天！
第4篇：校园外卖的调查报告
一、摘要
院校中学生人数多，进餐时间比较一致，中学饭堂同时容纳用餐人数有限，导致用餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。而饭堂开放时间有限，不能满足广大中学生因为特殊缘由引起的延后用餐的要求。随着餐饮O2O的盛行，校外餐馆纷纷推出外卖服务，且越来越遭到广大中学生的偏爱。本次调查首先是为了了解在校学院生外卖用餐方面的基本情况和中学生关于校园周边外卖相关问题的基本想法，并将得到的信息最终作为校园周边新开餐饮店面怎样更好为学院生提供外卖服务的决策基础，辅助制订店面的经营与开拓战略。
二、调查目的和内容
（一）调查目的：
1、了解外卖在学院生心里的需求程度，消费观点及习惯;
2、把握校外餐馆外卖服务的常规宣传方法与促销方法;
3、分析学院生消费者对外卖的消费行为与消费特征;
4、统计资料，预测外卖市场容量及潜力;
（二）调查内容：
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响;
三、调研对象和调查单位
上海师范学院钱江大学全体中学生;提供外卖服务的校外餐馆;
四、调查项目
消费者调查
1、消费者的消费心理(青睐、经济、便利等);
2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等);
3、消费者的忠诚度;
4、消费者消费能力、消费层次及消费比列的统计;
5、消费者理想的外卖服务描述;
五、调查方法和技巧
调查方法以问卷调查为主，采访为辅;具体施行方式如下：
1.完成市场调查问卷的设计与制做以及调查人员的安排等相关工作
2.把调查问卷平均分发到各调查人员手中，选择中学生比较空闲的时间段，在寝室或则人流量较大的饭堂商场处领取填写问卷，节省时间，以便调查。
3.对于要重点调查的对象所在的寝室进行走访调查。步入寝室时要说明来意，以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。
4.调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果)。
调查方式：分层抽样
具体做法是选定两处距离校区饭堂不等距离的寝室楼区，并在两区域分别选择男女生寝室楼各一座，对其学生进行调查。调查问卷搜集时按寝室楼分类，在各自的抽样框中随机抽取问卷，而且保证男女生比列相等。这样做是因为中学生在选择外卖服务时可能会遭到距离校区饭堂远的诱因的影响。选择不同的地点，尽量排除受这个诱因的影响。
六、调查资料整理和剖析方式
问卷整理，数据剖析。
七、调查时间和工作年限
（一）调查企划讨论及其撰写：20xx年11月10日——20xx年11月12日;
（二）设计问卷：20xx年11月13日——20xx年11月15日;
（三）领取问卷：20xx年11月16日——20xx年11月18日;
（四）统计问卷：20xx年11月19日——20xx年11月22日;
（五）撰写调查报告：20xx年11月23日——20xx年11月27日;
八、确定调查地点
上海师范学院钱江大学生活区宿舍楼等人员密集处
九、调查经费预算
略
十、问卷题目设计思路
问卷设计首先先中学生角度出发，了解不同年级不同性别搬去不同期宿舍的中学生购买外卖的情况，并对此进行剖析；之后从外卖本身的价钱、种类、口味等出发，了解学院生在外卖选择上有如何的偏好；最后了解学院生对外卖的期望，帮助店家了解学院生对外卖的要求，做更好的商品。
十一、问卷领取回收情况剖析
本次问卷领取100份，回收56份。
十二、发现的问题及解决方式
在此次市场调查中，我们发觉女孩订外卖的情况比较多，其中很大一块集中在大二大三等高年级中学生中，并且距离饭堂比较远的教室楼订外卖的比列尤其高，中学生们对外卖的价钱要求还是比较适中的，并且对外卖的口味选择要求比较高，另外送餐时间的快慢很能影响中学生们对外卖的选择。
店家应多在离饭堂远的中学生宿舍领取传单吸引客户，在增强口味的同时推动送餐速率，这样就能挺好的吸引客人。
十三、调查总结（不足与收获）
在本次调查中，我既有收获也有不足，首先说是收获吧，通过此次的调查，我了解了学院生对于外卖问题的一些想法，可以通过这种数据帮助店家们更好的进行买卖，而我也从小学习了调查方案的撰写、调查问卷的撰写和领取回收等手段；其实也有不足，由于前期打算不太充分，问卷回收比列不是太理想，在设计问卷时，好多问题似乎有些冲突和异议，在最后的总结时，有些数据和实际不太符合，我想，这都是我须要改进的。
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学院生外卖调查报告
外卖市场调查报告
校园外卖商业计划书
校园调查报告
外卖工作计划
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