为了应付监管，部份店家甚至打起了“擦边球”。譬如有些店面的店家在结帐时要求消费者下载使用该店APP，否则只能选择现金支付，无形中引起消费者体验大打折扣。
专家觉得，技术进步应使百姓生活愈加方便，“强制扫码”忽视了消费者的意愿和体会。部份店家靠“霸王条款”与耍“小聪明”透支消费者信任，只能获一时之利，最终会砸了自己的生意。
个人信息窃取带来安全隐患
店家设计“强制扫码”，背后离不开利益驱使。近期，北京市消保委调查了29家著名度较高的咖啡店、快餐店，发觉某著名连锁咖啡品牌每收到一笔订单，就可形成87条数据。调查发觉，这种店面累计形成的数据已超100亿条。其中，涉及消费者姓名、电话、收货地址等敏感个人信息达6.7亿条。
一名小程序开发者透漏，当小程序的用户量达到1000人以上时扫码点餐小程序多少钱，卖家可申请接入广告，当客人点击或浏览广告时，店主即可分得流量费。另外，一些店家会以此进行大量引流，把公众号养“肥”后，再高价售卖变现。在此过程中，消费者的一些敏感个人信息可能被非法获取，从而降低消费者隐私泄漏、被营销信息恐吓的风险。
业内人士觉得，从消费者权益的角度说，“强制扫码关注”是一种方式上的自愿、实质上的强制。
复旦学院法大学多元解纷法制研究中心所长徐文海觉得，“强制扫码关注”的服务形式，一定程度上侵害了消费者的公正交易权，“《消费者权益保护法》明确规定，经营者不得借助格式条款并利用技术手段强制交易，‘强制扫码关注’对部份不乐意扫码的消费者是不公正的。”
首都经济贸易学院法大学讲师屈向东介绍，《个人信息保护法》第14条规定，基于个人同意处理个人信息的，该同意应该由个人在充分知情的前提下自愿、明确做出。“在扫码消费的服务场景下，经营者应使用简单易懂的语言，明晰向消费者告知采集、使用其个人信息的目的、范围、用途等，因而达到消费者充分知情。”
对不法店家加强执法力度
维护消费者合法权益、净化消费环境，须要多方合力共治。
据了解，针对扫码消费中存在的问题，消费者可通过电子电邮向中消协反映。中消协将委托专业维权志愿者中单索进行汇总、分析、整理，并视情节采取提示警示、支持消费者诉讼、提起消费刑事公益诉讼等方法，依法维护消费者合法权益。
上海、上海、江苏等地消协组织曾发出关于扫码消费行业自律承诺和呼吁，号召超市、餐厅、停车场等店家在扫码交费过程中不强制关注公众号、不过度索要个人信息。
国家互联网信息办公室新修订的《互联网用户公众帐号信息服务管理规定》明确提出，未经互联网用户知情同意扫码点餐小程序多少钱，不得以任何方式强制或则变相强制订阅关注其他用户公众帐号。
“治理‘强制关注’乱象，法制的‘雷霆出击’势在必行。”屈向东建议，相关部门应强化协作，完善体制机制，对侵害消费者个人权益的店家加强执法力度，打出约谈、罚款、整改等“组合拳”，以起到警示和制衡作用。
徐文海觉得，在消费者通过扫码形式进行消费时，作为个人信息保护责任主体的店家，应该仅搜集最小范围的必要信息，且在消费结束后，承当起去除客户相应消费信息的责任，自觉防止泄密数据、滥用数据谋利等行为的发生。
“未来，随着个人信息保护规则的不断完善与监管手段的配套升级，扫码消费所具有的提高交易效率、降低交易成本的正向激励作用不断突显，消费者个人信息的侵权态势将得到进一步遏止。”屈向东说。
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