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北京博主社交平台“晒”出到餐厅吃饭遭网友远程下单
2023-11-22 18:03:09 云快卖

央广网广州2月23日消息(记者关灵子)日前,上海一位博主在社交平台“晒”出到饭店喝水的相片二维码点餐系统,一不留神拍到了饭店点餐二维码,随即受到网友远程下单。战斧寿司、芝士焗螃蟹、鱼子酱、提拉米苏面包等高昂食材不断被加进订单中,总值高达300多亿元。

对此,南京市京师律师事务所合伙人、律师李树表示二维码点餐系统,网友下单行为应承当相应的法律责任。

网友下单行为属缔约协议行为“谁下单谁埋单”

“从刑事行为角度来讲,网友扫码下单的行为应该是一个缔约协议的行为。”李树解释,仅从涉及金额上看,300多亿元的菜单活脱脱超过“恶作剧”的范畴。网友只要下单就要承当协议缔约的责任,存在过错就应该承当缔约过错责任。假如由于网友的下单干扰饭店经营,影响饭店服务,从行政处罚角度,若主观存在恶意,还可能构成寻衅闹事,严重时需承当民事责任。

湖北晓德律师事务所创始人、主任律师陈文明也表示,网友违背博主的真实意思表示而恶意签订协议,违反诚实信用原则,属于欺诈行为和故意侵权行为,应该承当相应法律责任,店家可就实际经济损失要求网友承当赔付责任。

二维码点餐设计_二维码点餐结账系统_二维码点餐系统

而针对部份网友“远程下单并未到现场”和“上了菜也吃不到食材”的疑惑,李树称,缔约协议并未要求缔约行为的地点。“你可以坐在饭店里点餐,也可以在家里点‘外卖’。对于支付杂费的义务,不是说谁坐在哪个位置上谁来埋单,而是谁下单谁埋单。至于吃没吃,吃没吃完,饭店不承当责任。”李树说。

若远程下单成功店家与该博主也需承当相关责任

据媒体报导,远程点单情况发生后,饭店服务员与博主进行了确认,该博主最终根据自行下单食材埋单。目前,饭店已升级了点餐系统。

值得注意的是,“若网友下单成功,菜肴端上桌,店家和该博主也须要承当相关责任。”李树表示,对于消费者,应该注意到二维码就是饭店点餐的入口,不管出于何种目的将饭店二维码发上网,都应该尽到慎重义务。自己在与饭店进行签署协议的情况下,应该防止非本人意思的别人代自己下单点餐,给自己引起麻烦,也应该防止给饭店导致经营混乱、社会舆论的负面影响。给饭店导致损失的,应该承当赔付责任。

陈文明觉得,若网友点单菜肴端上桌,对于店家而言,其行为同样存在过错,应该承当相应法律后果。作为一家正常餐饮企业,应该意识到300多万的巨额食材显著超出常理,此时,店家应有与客户进行查证的义务。

二维码点餐系统_二维码点餐设计_二维码点餐结账系统

同时,上海市京师律师事务所合伙人、律师李宝莲提醒“点餐码小程序便捷了店家,也便捷了餐客。但店家应该保证点餐小程序基本的安全性,因点餐码等小程序泄漏别人个人隐私或导致别人损失的都应当承当法律责任。”

网路的虚拟性、开放性并不意味着可以“肆意妄为”

随着网路技术的快速发展和广泛应用,人们的生活越来越便利,而窃取信息的风险性也急剧而至。此前有过类似新闻,如同学圈透漏体彩信息,被人抢鲜对奖;按照社交平台的相片,才能定位出住所地址等。

对此,李宝莲表示,网路并非法外之地,网路的虚拟性、开放性并不意味着可以“肆意妄为”。个人应该遵循法律,不得从事干扰别人网路正常功能、窃取网路数据等害处网路安全的活动,不能侵犯其他个体的隐私等法律权力。

在陈文明看来,随着科技发展,数字化生活的确带来了便利。就网友远程下单一事而言,点餐小程序的出现可以节省一定的人工成本,但小程序作为新兴事物,立法上难免会有滞后性。因而,每一个曝露出的问题都是值得改进的方向。

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