微信上的小商店直播界面
30秒快读
1、个人也可以在微信上免费开店了！
2、继7月开放企业/个体店公测以后，8月20日，微信小商店开放全面内测，新增了个人店，人人都能做点小生意，这唤起了许多普通人开店当老总的梦想，一时间，微信上掀起了开店风潮。
3、“免开发、零成本、一键生成卖货小程序”好用吗？处于“微信电商闭环”上的微信小商店能成吗？日前，《IT晨报》记者体验了一把微信小商店的开店与交易过程。
01
个人店：商品欠缺监管无直播功能
8月24日，记者通过微信小程序“小商店助手”，开通个人微信小商店。上传身分证后，不出1分钟信息便初审通过，名为“XXX（记者微信名）的小商店”开店成功了。
个人小商店的商品上架流程非常简单。在新增商品的分类中，除常见类别外，还有生鲜、非遗、兽药（含卡介苗）等选项。据悉，还有一个“二手”选项混在“其他类别”中。
记者上架同一张充电宝图片，竟然通过了生鲜、非遗、疫苗类等多类不相关品类的上架初审。
记者又上传了一张人脸合照，也迅速通过了上架初审。
记者发觉，虽然微信做出了《个人店商品资质要求》微信公众号开店，不过并不须要上传相关资质证明。
商品描述的内页设计也很简单，只有价钱、库存、详情、规格栏位，并无品牌、生产日期、产地等选项。假如卖家想要晓得乳品的生产日期，除非店家主动在“详情”中填写。
当前，个人店多种类别商品的均价上限为2500元。以目前的商品监管水平来看，个人店还逗留在熟人间的“小打小闹”，很难迈向大众市场。
朋友从记者分享的链接步入了小商店。当前，步入个人店的渠道有两种：小商店链接或二维码分享。卖家直接在“搜一搜”或“小程序”里搜索个人店菜名是难以搜到的。
同学在记者的小商店里订购了一个充电宝，随即申请退票，记者审批通过后，货款很快通过原支付通道退回。
不过，记者却发觉，退票商品也被记入到该商品的“已售”数量中，从“库存”数量中除以，这会导致一定的销量虚报和库存管理问题。
据悉，个人店目前只能实现基本的商品交易，并未开通直播功能。看来，倘若仅靠店家自身的私域流量“带货”，终究会规模受限。
02
企业/个体户店：
商品监管严格服务市场进驻
与个人店仅支持联通端不同，功能更为复杂的企业/个体店仅支持PC端管理，店家需登陆笔记本完成经营信息上传、商品上架、售后服务等手续，商品监管要求显著比个人店严格许多。
企业/个体户店多了品牌功能，支持自有品牌、代理品牌和无品牌三种类型。
商品分类上，个人店的非遗、生鲜、疫苗、二手均不在企业/个体户店之列。
发布商品详情时，店家需填写完整的商品、销售、物流属性，还需上传《国家强制性产品认证证书》照片。
售后处理方面，企业/个体户店的功能其实比较健全，但记者发觉，没有“七天无理由退票”选项。
其实，企业/个体户店总算可以直播了。
店家只需同时满足已开业且商品库中有成功发布的商品，后台将会手动开通直播功能，店家可创建直播间、指定主播、设定直播播出时间。
10年互联网营销操盘手谢有钱是微信小商店的首批公测用户，上月，他完成了企业/个体店的公测。
现在，微信小商店还在按照公测反馈不断升级。令谢有钱比较惊喜的是，公测所没有的一些新增功能，比如服务市场、多成员管理等。
一键搬家服务，可将其他平台的商品详情便捷地平移至微信小商店；新增多成员管理后，企业店可升级为支持500人共同管理后台，可以添加多个客服人员，便捷卖家与店家沟通。”
谢有钱所说的服务市场，正是8月20日，微信宣布小商店增值服务对外开放进驻的平台。
目前，增值服务已开放商品管理、订单货运管理两类服务，未来还将开放家装、客服、营销、代营运等更多类型服务商进驻。
谢有钱觉得，服务市场是微信小商店发展的重点之一，也是第三方企业在微信小商店生态中的机遇。
企业/个体户店的入口比个人店更为多样。在“搜一搜”或“小程序”里可以搜索到谢有钱的小店，步入小商店后，店面界面与记者的小商店基本相同，只是顶部多了一个“分类”菜单。
03
“微信电商闭环”能否成功？
抖音、快手都在流量平台上搭建电商闭环，腾讯是否也会蠢蠢欲动？
起码，腾讯早已整合直播资源，把微信、QQ、QQ浏览器、看点快报、看点视频、腾讯直播六大公私域导流到“腾讯直播”。
微信小商店虽然更专注于微信流量，欲构建的是一个“微信电商闭环”。
腾讯在微信公开课中表示，微信小商店的可推广场景有小程序、扫码、搜索、LBS、分享、公众号、企业微信、广告。
不过，记者实测发觉，并非每位入口均能抵达每家小商店。
个人店只能通过扫码、分享步入，企业/个体户店的部份入口也具备一定条件，比如需在公众号和企业微信中链接到商店小程序。
据记者观察，目前观看微信小商店直播带货的人数并不多。8月25日晚，记者登陆“购物直播”发现，最多的一家店面在线观看人数为56.3万外，大部份为几百至一两千人。
微信一贯的思路是，等到产品成熟之后再给与足够的流量支持。如此看来，微信团队并不觉得小商店早已是一个拿得出手的产品。
不过，虽然流量入口仍未完全成熟，但微信小商店仍然有它得天独厚的优势。
论开淘宝，微信小商店比天猫开店少了保障金、无需下载App；论小程序商店，微信小商店比SaaS服务商省去了技术服务费；在支付环节，小商店自带全新的微信支付商户号，无需额外申请，卖家付款资金直接抵达小商店的微信支付商户号中。
其实，微信也没有忘了“微信生态”中的好同事——靠着小程序发家的第三方SaaS服务商。
8月24日，微信小程序“交易保障”能力即将内测，“云快卖担保”于公测阶段便已联合微信小程序推出交易双重保障服务。接入微信小程序“交易保障”的店家中，云快卖店家已有几百个，占比最多，且数目仍在持续下降。
此前，腾讯在微信公开课中表示，未来，腾讯小商店将和微信生态场景将深度融合微信公众号开店，这也许是欲构建“微信电商闭环”的微信小商店能够成功的关键。
作者／IT晨报记者钱奕昀
编辑／挨踢妹
排版／黄建
图片／IT晨报、、微信
来源／《IT晨报》公众号
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