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被马云收购后,饿了么掉队了2018年4月
2023-11-12 02:00:52 云快卖

被马云竞购后,饿了么掉队了

2018年4月,马云花了665亿,从张旭豪手中买下饿了么。

在当时的媒体访谈中,张旭豪谈道:有了阿里我们能赢,言语中饱含了对“背靠小树好纳凉”的向往。

而现今四年时间过去了,饿了么却逐渐掉队了。

从2008年张旭豪率领一群学院生创办饿了么开始新手是跑饿了吗好还是美团好,仍然到2017年8月竞购百度外卖,在中国外卖市场中,饿了么仍然与美团势均力敌,数据显示,当时二者共抢占外卖市场份额超过90%。

图源:艺恩智库

然而市场不会骗钱,从2018年下半年开始,饿了么的市场份额就开始渐渐被美团反超。

数据显示,2020年7月份,饿了么市场份额跌破三成,至2021年上半年,前瞻产业研究院的数据显示,饿了么则进一步上涨至25%左右。在外卖市场中,饿了么与美团的格局界定,从之前的五五开,逐步过渡到三七分。

一个显著的变化是,在阿里财报中,不再指出饿了么在本地生活服务市场的占比份额了。

不仅市场之外,另一个值得关注的要点是骑手数目的增加,2019年,饿了么公布的平台骑手数目为380多万,而到了去年,在饿了么发布的《2022蓝勇士发展与保障报告》中,通过饿了么获得稳定收入的骑手数目仅为114万。

而在用户端,截止2021年末,美团平台的交易用户数已然达到6.9亿,同期以饿了么为中心的“到家”和以高德为中心的“到目的地”业务整体年度活跃消费者合计为3.72亿。

这种数据背后,可以清晰地看见饿了么在与美团的竞争中,渐渐失衡的现况。

更重要的是,以饿了么为代表的阿里本地生活业务,丧失了张旭豪时代推动热潮的傲气。

例如,去年3月1日,美团宣布对疫情中高风险地区的店家推行佣金减半的让利,第二天,饿了么也宣布投放2000亿元,推动疫情中高风险地区店家实现佣金免除。活脱脱一副追随者的姿态。

在被竞购的四年中,饿了么虽然变了。

但老话说得好,置之死地而后生,近来几个月以来,高调了好久的饿了么开始了绝地还击的节奏。

年初传来两次裁员消息,降本增效。接着在5月份,饿了么宣布推出半日达业务“全能商场”,剑指即时零售。6月末的“免单一分钟”活动,更是引爆全网,拿下热搜的同时,订单量、用户活跃度、软件下载量等多项数据迎来飙升。

这种火爆的场景,也让人追忆起,张旭豪时代的饿了么,为了提高团队的战斗力,他当初给职工报了跆拳道课程。

掉队已久的饿了么,或将迎来新生,就在7月11号,饿了么免单活动,又开启了第三期活动。

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饿了么须要张旭豪

张旭豪,1985年生人,比美团王兴小了6岁,在打赢百团大战过后,他曾一度被冠上了枭雄的名号。

尤其是在美团的挤压之下,在张旭豪的率领下,饿了么仍然凸显出“强硬”的方式风格。一个案例是,在公司内部大会上,张旭豪有时会忽然爆发,拍着凳子开始咆哮。

“市场份额才是第一!不要管成本!”成了他的一句口头禅,类似的话还有一句,“创业不是为了打仗,但要打就弄死。”

而在面对当前这个略显温和的饿了么时,人们就愈加想念他了,不仅在微博、知乎等社区中呼唤张旭豪回归饿了么的呼声外,在微博平台,张旭豪帐号的评论区早已成了消费者吐槽的重灾区。

在笔者看来,被阿里竞购以后的饿了么之所以会落后美团,一个核心诱因就是:总监人团队,常常打不过创始人团队。

此前有多家媒体报导,阿里巴巴对待竞购公司的心态通常是由集团内部抽调人员空降管理,而原创业公司团队的掌控力则会急剧缩减。

这些采用职业总监人和成熟管理经验的模式,一般被视为更有效率。并且在外卖市场,这个模式却失灵了,由于她们的对手,是王兴,面对的市场,则是须要地面战的本地生活领域。

尽管专访中,张旭豪直接承认自己作为学院生创业团队,在管理上欠缺经验,并且在面对美团等大鳄的党争时,整个团队仍然能抗住压力,打硬仗,而且不落下风。

据此前媒体报导,在阿里竞购之前,饿了么最大的问题是在激烈的外卖补助战争下,资金链紧张。之所以寻求竞购,虽然是个保全之策,而张旭豪创始人团队的竞争实力并不算差。

而当原阿里健康CEO王磊接过张旭豪手中那把CEO宝座时,这一切就变了,用业内人士的观点来形容,“对于外卖,王磊有点懂行,但并不多”。

2013年,阿里内部曾推出过外卖平台淘点点,作为总总监的王磊,却在与美团、饿了么、百度外卖的竞争中,黯然退场。有网友评价称“占尽天时地利,也没打赢。”

所以当面对王兴这个强大的对手时,饿了么就渐渐退后,到2020年一季度,饿了么体系的市场份额早已降至30.9%。

图源:

阿里其实也意识到这个问题,于是在今年7月将飞猪、高德、饿了么合并组成“飞高了”生活服务蓝筹股,但继任者李永和上任仅一个月,就遭到黑天鹅风波垮台。如今这块烫手番薯则由俞永福管理。

以饿了么为首的阿里本地生活,在两个月内,换了三个高管,频繁动乱之下,饿了么的发展路径,又模糊了。

不仅管理团队变动之外,在用户体验层面,饿了么也开始与美团有了差别,店家的数目没有对手丰富、补贴让利程度显然也没有对手有力。

孤寂之下,那种率领饿了么迈向辉煌的张旭豪,就成了网友们想念的对象。

虽然从本质上来看,我们之所以追忆张旭豪,不仅是对势均力敌竞争格局的想念,更多是追忆那种饱含生机和活力的时代,“枭雄”张旭豪,就成了一个精神寄寓。

但是33岁就财务自由的他早就开始了新的创业之旅,2019年,加盟元璟资本做投资人;2021年,他投入高尔夫事业,宣称要重新定义高尔夫。

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惟一与饿了么相联系的,是他的微博帐号,在个人认证中,还写着饿了么创始人兼CEO的字样。

而如今,阿里本地生活的大权早已交到了俞永福手中,原先的外卖大战,也渐渐扩散到整个本地生活领域。

外卖市场已变,大鳄押注万亿即时零售

作为救火球员的俞永福做得虽然挺不错,最值得关注的一点是,他的战略布署。

今年11月,俞永福第一次在内部明晰战略,他提出,未来五年阿里本地生活将聚焦“四横四纵”的战略。将本地生活业务界定为即时商流和即时货运两大蓝筹股。

简单来说,就是以地图为中心,发展即时商流和即时货运。

在这儿他并没有局限于外卖市场,而是像张旭豪一样,将饿了么视为送“产品”的近场电商平台,商品品类由外卖扩大到实体电商、医药健康等全品类领域。

但是此类布局并不是俞永福一家之言,去年以来,即时零售的热潮再度刮来,引来更多大鳄开始加入这场会战。

不仅老对手美团之外,易迅、抖音、快手、顺丰都开始布局即时零售和本地生活。

不仅易迅的达达集团+易迅到家之外,6月下旬,易迅零售辛利军还宣布将涉足外卖市场。

最新数据显示,抖音本地生活上半年的GMV早已达到220万元;快手也在去年末先后联合美团、顺丰,做起了团购和外卖事业。

抖音本地生活

现今的本地生活市场,比美团、饿了么“双雄较量”时期更有活力。据艾瑞咨询报告显示,2021年我国零售O2O渗透率约为1.6%,预计2025年提升至7.8%。

更有数据显示,中国即时零售市场规模预估到2024年将接近9000亿,到2026年将突破万亿!

万亿即时零售市场的日渐扩大,给背靠阿里的饿了么,带来更多机会,这一次,大淘系中的电商资源将在近场领域,为饿了么提供助推。

以5月份推出的新业务“饿了么全能药房”为例,商场中的商品品类早已非常完备,据不完全统计,饿了么全能商场的sku在10000个左右,产品类型相当丰富。

但是,全能商场的半日达到家服务提供了三个可供选择的时间段,配送区间为四个小时,将至时配送成本和时效性中,找到一个平衡点。

在本地生活领域,市场份额引起的马太效应并不是决定性诱因,每位城市都有差别。而在反垄断新政下,饿了么、京东到家等一批即时零售平台,收获了更多利空条件。至少在店家拓展上,已不再遭到“独占”的限制。

而配齐即时商流+即时货运的俞永福,早已为阿里本地生活找到一条清晰的路线。

其实新手是跑饿了吗好还是美团好,张旭豪的梦会被俞永福实现,那种摆放在他办公桌上的“战斗碗”,或将迎来被摔碎的那一刻。

作者老电

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