提起‘微信二维码点餐’大家应当都不陌生,尤其在生意火热的店面几乎都有微信点餐的服务。只需‘扫一扫’,就可以在座位上点餐了,老饕不用害怕没有服务员招待久等、不用害怕自己郁闷症、还可以预约点餐,越来越多的用户乐意通过微信端进行点餐、支付、评价,得到了诸多店家的认可。
小程序成传统餐饮行业变革新抓手
举一个你们都熟悉的事例:“i星巴克”微信小程序于2017年4月即将上线二维码点餐系统要多少钱,早已累积近千万用户。目前二维码点餐系统要多少钱,“i星巴克”微信小程序为客户提供会员注册、积分查询及兑换、社交礼品卡订购附送、麦麦童乐会注册、用餐体验反馈等多项服务。
“i星巴克”作为一个标志性的微信小程序案例,它通过微信小程序,联接起人与服务,让小吃显得触手可及。
它充分借助微信小程序快速迭代的特征,借助版本更新不断秒速降低新功能;同时,充分发挥小程序轻巧易用的特点,提供以客户为中心的服务。微信小程序早已成为肯德基餐馆体验的一部份。
小程序为餐饮带来的优势
1.开发成本低、消费者体验佳
相较于APP来说,微信小程序的开发拥有较低的成本和门槛。在店家看来,成本!成本!成本!其实是越低越好!小程序的制做快速方便,开发成本也愈发低廉。还有就是用户操作方便,只需‘扫一扫二维码’就可以进行自主点餐,方便性可以提升回头客的复购。
2.附近的店品牌宣传,无形节省推广成本
小程序“附近的店”这一功能的开发,使实体店面得到了挺好的宣传作用,非常对这些缺少著名度的小店而言,是打开消费者市场的重要一步。实体店对小程序的运用,无形中节省了宣传推广的成本,解决店面推广费用高的“痛点”。
3.提升管理效率
小程序对于顾客来说就是完美的服务工具,对于店家则是强悍的管理工具。小程序就能帮助分店搜集用户的用餐信息,分店可由此提早做好相关工作的对接,提高工作的进度,管理部门,小程序才能提供全套的预约、点餐、支付、评价等数据,小程序强悍的数据管理能力对于餐饮业的营运发展有着重要的推动作用。
4.吸引回头客和新客
小程序支持店家构建建立的会员系统,这对回头客和新客有着十分强的吸引力。顾客在完成支付后,才能被手动辨识会员身分触发消费抵扣、消费分享有礼等,实现会员积分兑换商品和抵扣消费金额,剌激第二次消费。
5.外卖点餐
好,你有回头客了,下边重点来了!外卖点餐可以不?答案是肯定的。老饕只需在微信中搜索店家店面名子才能找到店面,选择外卖服务,就可以下单了。这个没有平台抽成,都是自己的,没有扣点了,你说可以不?!
为何传统的模式赚不到钱了,是由于环境变了、用户变了,信息时代在改变我们的生活。微信点餐早已在渐渐的成为一种时尚,作为一家餐饮企业,倘若未能跟上这个时尚的话,你懂的。
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