日前，北京市网信办调查发觉手机扫码点餐系统多少钱，某著名连锁咖啡品牌每收到一笔订单，才能形成87条数据，截止去年3月手机扫码点餐系统多少钱，其累计形成的数据超过100亿条，其中涉及消费者姓名、电话、收货地址纬度经度等敏感个人信息达6.7亿条。
据悉，多家餐饮企业存在频繁诱导索要用户手机号、诱导消费者提供精准位置信息、频繁弹窗诱导注册会员、诱导消费者关注公众号等问题。那些数据最终流向了那里？谁来保护个人信息安全？
扫码点餐时
读取和搜集个人信息有必要吗？
不少使用过扫码点餐的人就会有相同的疑惑：我扫码是为了点餐，为何要晓得我的通信录、位置信息、消息通知权限甚至人脸辨识信息？读取和搜集那么多个人信息，真的有必要吗？
广州市网信办日前调查发觉，某著名连锁咖啡品牌每收到一笔订单，才能形成87条数据。不仅姓名、地址等信息，还有不少表面上对个人没有显著害处却对相关行业具有市场督查、预判消费趋势等商业价值的信息，如消费记录、口味偏好、IP地址、手机机型等。
日常消费中，类似的现象频频出现。上海的杨男士常常在外边用餐，她表示，每次扫码点餐后，手机里要么就关注了某个公众号，要么就注册了一个会员。“我都不晓得关注和注册了多少个了，取关后上次再去吃，一样的流程还得再走一遍。”
注册和关注后，可能当时不会有哪些异样，但过不了多久都会收到一些陌生的邮件，涉及体彩、购房、买车等信息，在新疆工作的王先生就不堪其扰。“经常收到邮件，打开一看全是广告，我想注销都不晓得怎样办。”
“狮子大开口”式搜集用户信息
可能会催生出蓝色产业链
扫码点餐行为的本意是便捷用户提升效率，但是一旦“狮子大开口”式搜集用户信息，除了降低了用户隐私泄露的风险，甚至就会催生出一些交易用户数据的蓝色产业链。
中国政法学院民商经济法大学师资博士后高郦梅表示，App未做告知就搜集用户个人信息，即便存在相关法律问题。“如果拒绝了搜集个人信息的选项，但它会频繁出现弹窗想要获取信息，这也是诱导获取消费者个人信息的行为。”
不仅违法搜集外，一些App过度搜集现象也非常普遍。怎样定义“过度”？高郦梅给出了解释：根据国家推荐标准个人信息安全规范的提示，对用户个人信息的搜集应有明晰的目的，不得超出产品功能相关目的搜集额外信息。
“当店家搜集个人信息时，应该限制在处理目的的最小范围，可以理解为，搜集的这部份信息是否与处理目的直接相关，也就是说，假若没有这种个人信息来参与，商品或则服务的功能就没办法实现。我们可以从处理目的的方向考察，他采取的是否是对我们用户权益影响最小的方法。”
对于安全度没有保障的微信公众号
消费者有权拒绝
“过度采、强制要、诱导取、违规用”，中国人民学院法大学院士刘俊海觉得，店家对消费者强制搜集信息的做法是舍本逐末。
“公众号里有可能有‘钓鱼’的圈套，对于各类安全度没有充分保障的微信公众号，消费者有权拒绝。店家要吸引回头客，不是靠强制扫码关注微信公众号，而是靠货真价实的商品和服务。”
另据媒体报导，北京市将分阶段、分重点、分领域举办消费领域个人信息权益保护专项执法行动，重点聚焦餐饮店、商超购物、房产中介、汽车4S店等8个社会关注度较高、个人信息被滥用和过度索要顽疾突出的消费场景。
广州市市场监管局介绍，自2021年以来，北京市各级市场监管部门共查获消费者个人信息保护案件144件，罚没款700多亿元。刘俊海表示，处罚不是目的，规范操作行为才是根本，监管部门应该依法行使相关权利。
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