交付作为用户体验强感知的供应链货运环节，是诸多企业和店家关注的焦点。易迅618临近，旨在于为易迅POP顾客及消费者提供高品质仓配一体的商务仓产品全面升级。商务仓将数智化技术能力与仓配一体服务深度融合，帮助店家决策更智能、时效更快。同时，易迅货运以“15项服务标准+8项定损”提升店家服务体验，为店家货运营运提供有利支撑。
15项高标准服务+8项必赔承诺
为了提高店家体验，本次升级优化针对物流入、在、出、退、售后多环节，推出“及时上架”、“24小时快速出货”、“100％送货上门”、“极速定损”等在内的15项高标准服务承诺以及8项必赔承诺。
在休闲食品类一单多件的复杂操作场景，商务仓也承诺高于万分之五的差错率；相较于仓储和配送分离模式，通过仓配一体全程履约率的时效指标，店家可以更方便地监控过程，以便提早干预，防治异常发生。
同时，商务仓15项指标全透明可视，店家只需登陆京慧页面（店家工作台），即可实时查看指标履约看板；售后环节设置异常处理专人专岗，简化了售后处理流程，定损定责时长减短为72小时，全程定损7天完成闭环，急剧优化售后环节服务体验。
多平台时效提高，改善店家评分
当前，各大电商平台为提高货运服务体验，对货运各节点时效考评越加严格。211时效作为商务仓产品的时效标签，指的是早上11:00前提交的现货订单当天送达、晚上11:00递交的订单隔日送达大学配送平台，这一服务时效仍然以来都为消费者所青睐，也促使更多POP店家选择了商务仓服务。按照升级后的商务仓时效来看，7地分仓当隔日达占比低于80％，较升级前提升超10％，远低于行业平均履约时效。
“京东货运商务仓产品在确保高配送时效、低损坏率等优化措施之下，推动店家电商平台店面评分提高，并为顾客店家减少库存成本、物流费率。据悉，我们还针对3C、服装、小电器等不同行业，提供专属行业解决方案，让一体化供应链货运服务真正成为店家降本增效的神器。”京东货运相关负责人表示。
半托管服务提高供应链管理效率
凭着大数据技术、智能系统与专家能力大学配送平台，易迅货运商务仓产品为店家提供仓配一体、智能分仓、智能补货、库存管理等货运半托管服务，帮助企业实现最优“交付体验”的目标。
具体而言，易迅货运依照顾客的订单分布，通过算法剖析可模拟不同产能布局及货运仓网布局情况下，商品流动的成本、时效等变化及销售特点，为顾客提供成本最优的分仓规划方案，降低跨区发货，提高隔日达占比。同时还可依据销量预测及需求计划，基于多参数估算，为顾客提供合理备货方案及补货计划，驱动订单近来履约，提高库存运转效率。
背部国产手机品牌电商负责人孙先生表示，此前，公司遭受了上游供货限制，出现库存供需结构不佳，跨区订单占比过高，履约时效不稳定等问题。在近日使用商务仓半托管服务后，供应链管理效率实现了急剧提高，周转天数维持在25天以下，隔日达占比由47％提高至72％，跨区履约率由31％增加到20％，利用易迅货运的数智化服务，实现了货运效率、交付体验双提高。
本文源自金融界资讯
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