网友热评：
@甜美_:有些时侯真的很火啊，有次7点叫的晚饭10点多才送到，我也要下班的啊。中间打电话问他到哪里了说最多十分钟送到，半个小时后一看更远了真的气炸！
@菡莸:对的，有时侯等外卖真的等得火啊，看着骑手的路线绕来绕去，来来回回就是不送来，所以别说哪些下雪天，辛苦之类的，那个工作都辛苦，多劳多得而已。卖家的钱也不是狂风刮来的，由于你要多挣钱，所以我活该吃冷的外卖？！就由于骑手一句不好意思！
@:凭啥卖家不可以投诉。罚金500，谁家定的规矩？是平台太黑吧。
可能也有不满，
也有埋怨，
而且也还是有好多网友选择责怪，
试着去换位思索：
网友热评：
@屋沿的冰层：旁观者总是矛盾的，虽然不管怎样，多一点点宽恕，我很心痛这个送餐师父，但我也很厌恶这些心态恶劣的外卖骑手，是她们一点点把客人对这个世界上的善存一点点消耗！并且不管怎样，还是多一点点宽容吧，万一你遇上的是一个好人呢！
@：迟到一小时，我都没有退过单。外卖骑手都是冒着生命危险的，多谅解吧，
@杰雪0721：假如人家不是故意的，能宽恕的就宽恕一下，虽然你们都不容易，但是我从来叫外卖都没有迟到过，好多骑手都是跳着上下楼的配送费0元外卖员怎么赚钱，前三天我碰到一个骑手，可能早上送餐高峰，时间是真的来不及，那么冷的天，他是大汗淋漓的，送完我们这一层的餐，等扶梯的时侯，扶梯刚才下去了，没赶上扶梯，他等了2分钟，扶梯还没有下到1楼，他直接问我我们的走道在那里，他跑走道下去，我们在15楼啊。
@：前三天点了个外卖，骑手超时了，骑手说车倒了，酸菜粉拿过来的时侯上面汤全在盒子里，瓶盖也掉了，骑手还说吃还是可以吃的，我也是醉了，赔了我一半的钱，我也算了，不然别的单他也要扣钱了，前面还微信跟我谢罪了，我说你放心我不会投诉的，外卖小哥确实不容易
@秋景弥漫：每行每业大部份人都是认真善良的，我们都应当多一份理解。我点外卖常常会晚几分钟，而且没有感觉有哪些很吵架的。其实是人在送外卖，又不是笔记本，程序设定一下准时准点的，差个几分钟总是有的。
@大豆D大战凸凹曼：我通常对外卖师傅还蛮客气的，还会说感谢，你们都不容易，通常不要把事情做绝，就好象天猫买东西通常不给差评
然而，
也有网友觉得外卖员不值得怜悯，
并用整个外卖大环境来说明
“外卖员为何会迟到”的缘由：
网友热评：
@舌鳎鱼1984：可怜之人必有可耻之处！你年薪几千的，就别可怜这种年薪上万的家伙了！
好多送餐为何会迟到，并不是由于路程，而是良心太凶！
两只手机，一次性接10几个单，到最后迟到、饭菜都冷掉、提前按抵达……
饭菜为何会冷掉！？
1、按照规则专职外卖员和众包外卖员，都有一个电池车和一个保温箱；并且更多的众包外卖员，认为平常去下班时骑个有保温箱的电池车不够高大性感上档次，于是就把外卖箱丢在家里了……
2、良心凶得不能再凶了，用两个手机，接了10几个单，外卖箱顶多放6份……
于是，你的外卖就酷寒在严寒中了！顶多外边再给你加个箱子，置于外卖小哥电池车的踏脚处……
于是乎，好多外卖1小时就冷掉了！
也有外卖哥会说，我辛辛苦苦年薪上万咋的了！——你得晓得你的上万，是构建在完全不诚信的基础上，多个手机N多订单一起拿一起送，宁愿去伤害用户的利益，却又要装可怜！
通常配送员三天撑死就接单送单35单左右，利润在220元左右；并且为了钱就不要脸了，几个手机三天做60单，1/3都得迟到冷饭，这样三天利润能在450以上！
本身就没有哪些行业门槛、专业技术的工作，阿猫阿狗都能做的工作！
原本人与人之间是互相尊重的，结果你为了自己的一己之利，脸都不要了，还想要尊重？
责怪辛苦，责怪薪水低的，你可以不做啊，市场是充分竞争的啊！并且前提是你得遵循既定规则啊！
配送费提及10元，吃不起的就不点外卖了呗，市场纠正一切！
至于闯红灯，那个害人害己的就懒得说了！
希望各配送平台商，强化监管；警察，严格执法，法律面前人人平等！
让你们这么争辩的外卖，
也是由于它在我们好多人的生活中
成了非常重要的一部份。
而对于外卖员这样一个新兴的群体，
社会中也的确出现了不少值得
让人反省和改善的现象。
关于外卖员的交通意外频频出现
也正如那位网友所说的，外卖员的交通规则意识可能须要强化：
网友：
@水芹蛋烧卖：责怪归责怪，而且交通还是要注意的，如今外卖小哥也好小姐大爷也好，开车太快了，常常走在路上常常会碰到忽然有辆电池车嚓的一下过去。由于我自己也常常遇见，之后也会见到一些老奶奶老爷爷会被吓到，先前遛弯就看一老爷爷吓到往地上一坐，还好人没事。
也是由于外卖行业的特殊性，
越来越多的新闻中，外卖员成了主角：
那位外卖员等急了，自个儿颠勺成了网红：
由于等急了，那位外卖员甚至哭了。
一度让网友辛酸：
因为电池车没电了，外卖员在路上推着送餐：
像这样的走道，外卖员可能要跑无数趟：
这个社会中，
人情味和互相理解，
可能是好多人都想见到的。
网友热评：
@夏天0330：楼主原本只是感叹一下一件小事而已，我以为大多数回应都是温暖的感触的配送费0元外卖员怎么赚钱，没想到发帖区居然又掀起了一场关于外卖行业、关于道德、关于规则、关于人情冷暖、关于底层和高层的哈喇子战。其实，导致一场战争的导火索经常就是由于这么一个人，这么一句话而已。
网路的世界，放大了每位人的抒发欲，也放大了贪婪，软弱和伪善。
1、这就是一件小事而已，店家都说了，仅仅是一种对生活多坚的打动。生活中，总是有很么不经意间的小事，总是有这么几个人，带给你温暖，带给你鼓励，带给你辛酸，让你晓得这个世界的残酷的同时让你看见个别无处不在的美好和希望。仅此而已。
2、一个人再好，不代表一个行业或则一个区域，一个人再坏，同样也不代表所有人都这么。
3、社会没有绝对的公正，处在底层的人要欣然接受，并且早已接受了，所以她们冒着严寒、酷暑，做着好多人揶揄一顾的工作。但处在下层的拥有无形的天然的资源或优势的人，敢问，你有资格谈公正竞争吗？你有资格谈社会规则吗？
4、那些责怪外卖小哥或则快件小哥尤其环卫工人的心态或则工作作风的人，请想一想，你要让她们掏出你常出入的高端饭店高端场所的帅哥服务员的一颦一笑、举止端庄、热情周到全面的服务吗？
5、为了私欲损害顾客利益的，毫无疑惑要遭到惩罚。但请不要拿着自己高大上的工作理论去匹配她们的工作。由于所有的一切，都是相对的。
6、从解决问题的方法也能看出一个人平常的工作形式。假如这些稍为有些没被满足、稍微遭到个别不公待遇、对他人稍为没有达到自己期望的人，就只有不顾后果、发泄私愤的投诉，毫无忌惮，甚至饱含快感的借助手中那丁点的投诉的权力，那也不难想像他在工作中在生活中处理问题的方式。
小编每次接到外卖的时侯
就会和外卖小哥说一声辛苦了
你呢？
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