扫码点餐近来忽然就上了热搜...
缘由是人民晚报发了一条消息,称眼下好多餐馆都推出了“无接触服务”,扫一扫二维码即可完成排队、点餐、结账等多项服务,便捷消费者的同时也节约了人工运营成本,提高了运营效率。并且少部份店家为此取消了人工点餐服务,这让一部份消费者倍感忧愁。
在微博下的讨论中,有消费者表示,喜欢扫码点餐,没有服务员过来催,也不用举手喊人来点餐,自己点好了吃完付款自己走,也不用排队结帐了。
也有部份网友在评论区带节奏“坚决不去扫码点餐的饭店”,理由是认为缺乏了服务,喝水都不香了;也有网友认为扫码点餐对于一些年龄稍大的人而言有些“麻烦,例如对手机点餐操作不熟悉等,这倒是一个比较合适的理由。
本是店家与消费者自由选择的事情,却意外“走红”,开启了全民大讨论。有店家开玩笑说,准备在店旁边立个牌子:内有人工点餐,瞧瞧进来的人会不会更多?
玩笑归玩笑,而且我们也应当就能显著感遭到,人民晚报的点评之所以会形成这么大的影响,是由于扫码点餐已成趋势。
扫码点餐为何会如此火?
人力成本是餐饮业的一座大山,是促进扫码点餐的根本缘由。
山东餐饮商会会长于学荣就曾对媒体表示扫码点餐系统一套多少钱,通过扫码点餐可以节省近三成用工成本。非常是中小饭店本身资金流水就很有限,再加上疫情的影响,好多大饭店都出现了倒闭潮,更不要提那些中小饭店了。疫情和成本两大重压下,大多数餐馆降低了服务员的编制,因而选择了成本更低的手机点餐系统,这对于饭店成本节约疗效是立竿见影的。
一位餐企负责人表示,扫码点餐对饭店的效率有特别大的提高。大多数餐馆每晚早晨和早餐高峰一般就是两三个小时,一位服务员在一台桌前耗费10分钟,一个小时内仅能务不到6桌,假如使用扫码点餐,服务员不用仍然等着顾客点单了,还能服务到的顾客可以多出两三倍,也推动了高峰期的上菜速率。
与此同时,扫码点餐和会员、储值是打通的,客户不须要再携带实体会员卡了,对客人来讲更便捷了。
先看一段视频,一上去认识一下吧!
钱客多扫码点单的亮点
#桌上点,客人便捷
场景:餐饮店高峰期常常有大量在座位等待服务商点餐、在收银台排队付款的客人
使用钱客多扫码点单:客户在入座时,就可自助完成点单、下单、支付等动作,无需排队等待
#不用管,职工轻松
场景:餐饮店高峰期,服务员满场跑,拾掇桌面翻台、传菜上桌、点餐埋单……
使用钱客多扫码点单:降低50%的服务员,只需提醒被叫号的客人前来取餐,但是拾掇进餐完毕的桌面,提高翻台率即可
#四大场景,都能扫
场景:部份酒楼的扫码点单只支持微信扫码,不支持支付宝扫码点单
使用钱客多扫码点单:兼容四大场景-微信公众号、微信小程序、支付宝生活号、支付宝小程序。客人不论用支付宝还是微信扫码均可完成点单
#点单码,手动生成
场景:咖啡店、小吃店,无堂食、无桌号场景;西餐有堂食,有分桌号场景
使用钱客多扫码点单:可自助生成两种类型点单码——无桌号通用点单码,适用于美食店,咖啡店,张贴在墙上,客人点了随后等待出餐;一对一桌号点单码,适用于西餐堂食,便捷服务员对应不同茶几号的餐品
点单码还有3种不同样式选择哦!
#会员营销,互动好
场景:客户消费完成后,未能与客户常年互动,缠住客户、提升客总价
使用钱客多扫码点单:客户支付时,可以享受店家设置的折扣、优惠券、储值、积分、满减等活动,提高客户客总价
#点单加料,体验好
场景:咖啡、小吃行业点餐时,客户希望选择不同的口味,辅料
使用钱客多扫码点单:支持点单时加料,客人点单时可以选到更个性化的餐品,提高客户的消费体验
搭配双屏设备更好用哦!
#取餐叫号
场景:许多餐馆在做好餐品后,后厨还要小声告知前台服务员,餐品对应的桌位号码
搭配双屏刷脸设备QD28:后厨出餐后,服务员可点击副屏上叫号键,大音量扬声器手动播放对应单号扫码点餐系统一套多少钱,同时主屏显示单号
既可由客人自助取餐,也可由前台服务员送餐,便捷好用
#小票复印
场景:客户完成支付后,自身须要消费小票;后厨须要标注下单内容的后厨小票;餐品上须要贴标签小票
搭配双屏刷脸设备QD28:可通过USB链接复印机或通过网口云复印,客人下单后,复印机可复印消费小票、后厨小票、标签小票。
扫码点单、设备点单、叫号取餐、外卖接单、电子收据
等诸多功能让钱客多智慧餐饮方案也愈发趋向构建。
更多使用细节,欢迎留言咨询
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