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如何利用好平台,为自己带来更多的利益呢?
2023-05-29 15:01:01 云快卖

怎样借助好平台,为自己带来更多的利益呢?

对此,提高店面在外卖平台的排行,并保持,有如下几个途径:

一:修练店面心法:活动、评价、营业额

活动:设置一些所有用户都能用到的自营活动,如满减、代金券等;采取多种活动组合的形式外卖管理系统,如设置9.9元特惠+满减满赠满返等。

评价:打磨菜肴口味、优化食材包装、完善店家服务,用户对产品和服务满意,才具备好评的基础;据悉,店家还可以通过好评返利、赠礼品等方法,引导用户给店面好评。

营业额:营业额由销量和客总价共同决定,主打平价快餐的店面,可以从提升销量的角度提高营业额,而主打奢华、中高消费的店面,因受众有限,应从提高客均价的角度出发,提高营业额。

二:用户关系维护:千时千面、千地千面、千人千面

千时千面(时段):平台在早餐、下午茶等不同时段,会展示不同的店家,店家应构建主营产品,设置正确的主营品类,捉住不同的进餐时段,获得优先爆光的机会。全天经营的店家,甚至可以把该时段对应的食材排在菜单栏最上方,以便用户选择。

千地千面(地点):由于平台会手动匹配近距离的店面,所以店面应划定合适的配送范围,优先保证周边主要办公楼、住宅区外卖人群的覆盖。

万人千面(用户):注重用户营运,使用微信群或社群等方法,积累一批种子用户外卖管理系统,周期性地进行维护,做好产品组合,通过合理搭配新品、新品、特色菜,更好地满足用户进餐需求,提高用户黏性。

三:加强平台内功:了解规则、加强配合、特殊方法

了解规则:最重要几个维度是营业状态、配送服务等。营业状态包括营业时间、接单情况等,配送设置包括起送价、配送时长、配送费等。

强化配合:店面应保证正常的营业时间,营业高峰期提早做好备货,尽可能避开漏单和退单;设置较低的起送价、配送费,甚至可以免配送费。

特殊方法:参与平台的店面广告位

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