随着各自主业下降到头，各自须要找寻新业务，不确定的恐吓弄成了确定的恐吓。
文丨管艺雯时娴陈晶高洪浩沈方伟马可欣
编辑丨宋玮
美团主战场正迎来两名强悍的新对手：易迅和字节跳动。一位是它以前的盟友，一位是它大股东的对手。
《晚点》独家了解到，继去年3月涉足本地生活以后，易迅在近日将试点餐饮外卖业务；抖音也在进一步加强对本地生活业务的投入，2022年抖音本地生活业务收汇后交易总值目标为500万元。
据悉，《晚点》获悉，抖音近日正在尝试类似易迅商场的自营业务，项目名为“抖超送货上门”同城外卖平台，在上海、深圳及广州等城市试点。不过该业务由字节跳动电商部门负责，与抖音本地生活业务分属两个团队。
一位易迅人士剖析，他觉得易迅尝试外卖的逻辑是以攻为守，“更主要目的是对美团的逼抢和敌视。”这和当初嘀嘀做外卖以狙击美团打车的逻辑类似。该人士称，不同的是，易迅的投入力度和决心其实不及当初的嘀嘀。
2021年，与美团闪购合作的消费电子品牌数目较前一年降低两倍多，如魅族、华为、Apple、vivo等，合作品牌分店近万家，覆盖了全省300个城市——而消费电子（3C）是易迅最核心的品类。
闪购是美团徽下的即时零售电商，主打最快30分钟送达。上线两年后，2021年实现了600-700亿的GTV（总交易额）。2021年夏天美团闪购举行的零售会议上，美团到家事业群总裁王莆中发言称，他对即时零售未来两年的市场预期是1万亿，而美团想要拿下其中的4000亿。明年一月，闪购日均单量达300万。
抖音发力本地生活是其内容的自然延展，从过去给用户推荐休闲、娱乐等内容，到用短视频推荐店面、吃喝玩乐。这也是其野心的延展，本地生活业务能给字节带来可观收入——对标美团，2021年第一季度，美团到店、酒旅业务共收入76.21万元。同时，字节可借以溶入到更具想像力的零售业。
据了解，4月起，拼多多也举办了同城业务，招募有24小时同城送达能力的店家，重点试水城市为北上广深，项目处于前期试运行阶段。
这种公司对彼此的顾忌存在已久。美团从不怀疑壮大后的抖音会染指本地生活。易迅可能也比美团的业务人员更相信美团能做好零售。随着各自主业下降到头，各自须要找寻新业务，不确定的恐吓弄成了确定的恐吓。暖昧空间消失，惟一确定的就是竞争。
易迅：将试点餐饮外卖，但扭亏仍是主曲调
《晚点》获悉，易迅将试点餐饮外卖业务，外卖店家会在易迅到家APP上线，由达达负责配送，目前该业务仍未即将上线，首站将会选择在广州等城市试点，目前团队早已在本地对接餐饮商户上线易迅外卖。
易迅做外卖，将投入多少人力、资金，以何种形式、节奏做，内部并未完全确定。
餐饮外卖业务的探求由易迅同城旗下餐饮业务部负责推动。6月7日，易迅即将对内新组建同城餐饮业务部，部门目前10人左右，负责人为陆寅宏，向何辉剑汇报。
何辉剑目前率领易迅的同城业务部，该业务部创立于明年3月，整合了易迅到家、原易迅零售全渠道到家业务部等，任务是拓展多种到家和到店的业务场景。该业务部独立于其他事业群，何辉剑直接向易迅零售CEO辛利军汇报。何辉剑此前是易迅集团总工裁和全渠道到家业务部负责人，他同时被易迅派往达达兼任总工裁。
从页面来看，现今的易迅同城颇像一个低配版的美团——提供餐饮小吃和医疗健康的到店电子券，提供景点套票和商超生鲜的1小时送达服务，还提供上门洗衣修理安装的自营服务。但好多美团有的服务这儿还没有，例如在易迅同城上还买不了外卖、打不到车、骑不了共享自行车，也订不了旅馆。
在何辉剑率领的同城业务部，有两位负责人值得关注，分别是同城生活业务部负责人吴可人（负责到店和生活服务类到家业务）和同城餐饮业务部负责人陆寅宏（负责餐饮外卖到家）。
两人都是管培生。吴可人曾在易迅工作一年后出国攻读MBA，三年后回到易迅，成为易迅第三届国际管培生，他上一个职位是易迅生活服务事业群的本地生活总总监。
陆寅宏曾任易迅开普勒总总监和京喜拼拼山东大区负责人，后者做的是把易迅的电商能力方案提供给流量平台和品牌方；京喜拼拼则是易迅的社区团购业务。她并没有餐饮外卖的经验，一位易迅人士总结，敢对管培生充分授权——“这是易迅的特性”。
《晚点》了解到，去年易迅零售有四个重要业务方向，内部有职工称为“四大必赢之战”，分别是供应链大中台、同城业务、全渠道和搜索推荐。CEO辛利军今年9月上任后，将供应链大中台确定为易迅零售最重要的方向。
多位易迅零售人士称，在同城业务上，辛利军乐意给团队空间以进行各类尝试，“甚至不排除未来都会做打车。”但她们也觉得，易迅对新业务大规模投入的决心有限。
易迅去年的整体策略是业务扭亏。一位易迅人士称，公司所有巨亏业务就会收缩。
易迅的收缩主要集中在其社区团购业务京喜拼拼上，3月京喜拼拼将展开业务的20多个省份关至4个，《晚点》了解到，未来京喜可能重新划拨返京东零售。
易迅仍然希望配送品牌方线下店面里的货，在这件事上，美团的即时履约能力和用户量级都低于易迅，用户消费频次也更高。即使用户还没有在美团养成订购非餐饮商品的习惯，但这对易迅来说，早已足够产生恐吓。
易迅的优势品类是商超和消费电子，在商超上，易迅有预期会和美团等常年竞争下去，接受共存；但在消费电子品类上，易迅觉得其基本盘不能动摇。
今年年中开始，易迅平台上部份消费电子品牌方对美团的关注超过了对拼多多的关注。2022年3月，魅族和美团闪购达成即将合作，此前双方早已启动了合作试点。目前超过3000家的红米之家分店上线美团闪购，覆盖276个城市，提供包括手机、智能穿戴、智能家装等商品“最快30分钟送到家”的即时购服务。
整个中国手机市场盘面，线下成交额占比七成上下，手机品牌的线下渠道商都遭到了疫情影响，生存艰辛。一位行业人士剖析，这时侯有个线上平台给你流量、帮你送货，甚至给你补助一个点的毛利，“这个店基本能够盘活了。”
但美团闪购对易迅消费电子还谈不上哪些冲击。一位易迅人士称，虽然美团闪购上线的手机厂商分店比易迅到家多，但销售量少好多。消费电子品类客总价高，配送成本低，是好事也是难事。中国消费者已经习惯在易迅买电子产品，享受180天只换不修的服务，近20年积累的信任和消费习惯不会在短时间里被撼动。
一位易迅到家人士称，部门近来一次开会指出要补弱项，把本地生活业务快速做上去，“不然商超业务会被美团渐渐侵蚀。”
字节跳动：发力本地生活，没有悬念
字节曾到处出击，除了带动既有产品国际化，也重点投入了教育、游戏、云估算、VR等新业务。不过到目前为止，上述业务产品中，只有表现突出。2022年开始，本地生活成为了字节跳动又一个重点投入的业务，字省电商也将推出类似易迅商场的自营业务。
《晚点》获悉，2022年抖音本地生活业务收汇后交易总值目标为500亿。这一数字约是市场测算的美团2021年到店、酒店及旅游业务交易总值的六分之一。
其中，到店餐饮承当目标约40%，非餐饮部份（包括到店综合、酒店旅游等）承当60%。“相比美团，抖音在餐饮方面没有显著的优势，但非餐饮类目特别适宜视频化内容展示，转化效率更高。”一位字节人士说。
抖音做本地生活的看法来历已久。“抖音只有跨入到更大的社会经济生活领域，为顾客提供新的生意机会，平台本身能够有更持续的下降。”一位字节跳动人士说。
2020年10月，字节人力、战略部门即将督查美团的本地生活业务构架；两个月后，字节跳动本地生活开始在商业化部门里孵化。2021年7月，本地生活业务转到到抖音旗下，由直播业务负责人韩尚佑负责，韩尚佑向字节跳动中国区CEO张楠汇报。此次调整也表明抖音本地生活的战略地位进一步提升。
韩尚佑在抖音内部遭到重用，他也曾是抖音电商负责人的有力人选。有访谈对象评价其思索透彻，风格务实。韩尚佑负责的直播业务须要与诸多MCN公司打交道，但他几乎不出席任何酒局应酬，“他倾向于把事情直接聊清楚，而不是在餐桌上解决问题。”上述人士说。
抖音本地生活目前共有三支团队，分别是直营销售团队、本地生活用户下降团队和营运团队。其中直营销售团队就达到5000人。
在商户供给策略上，抖音一面依赖食物主义在内的服务商拓展资源；另一面也在自建销售团队。截至目前，抖音本地生活已拓展至33城，包括北上广深等一线城市，上海、杭州、武汉等直辖与省会城市，以及上海、宁波、无锡等城市。
业务策略上，抖音主要通过短视频和直播承载相关内容。直播的算法推荐是分发全省的流量，因而可以更好服务全省连锁大商户。中小商户区域性更强，它们须要利用可以将内容推荐至同城人群的短视频流量。
据了解，抖音直播团队正竭力以赴以实现——根据用户所在区域精准推送同城内容——这一目标。
抖音去年5月宣布即将对店家抽佣，大部分类目抽佣范围为2%至4.5%。其中，毛利较高的“婚庆”类目抽佣比列高达为8%。
这意味着，抖音本地生活业务的货币化率将进一步增强。《晚点》了解到，去年以来，抖音盘面分配给本地生活的流量有了明显提升。
目前抖音本地生活暂未开启到家业务。曾有媒体报导抖音将举办外卖配送业务“心动外卖”，不过目前用户通过抖音搜索“心动外卖”，页面会出现提示：“目前抖音暂无外卖相关业务计划，‘心动外卖’相关的招商、代理信息均不属实。”
据悉，《晚点》了解到，抖音近日早已开始做类似易迅商场的自营业务——“抖超送货上门”，在上海、深圳及广州等城市试点。该业务由字节跳动电商部门负责开发，与抖音本地生活业务分属两个团队。
据了解，该自营项目希望渗透一二线城市年青的高收入群体，以增强用户使用抖音电商频次。
一位抖音电商人士称，该项目保密级别很高，先期会试水酒水和乳品生鲜两个主要品类。他指出，目前尚无法构成“超市”的概念。
相比抖音，快手举办本地生活业务更晚，但模式更轻，也更多元。快手与美团合作，美团向快手提供商户资源。同时，快手也采用服务商叠加直营销售团队模式。
快手本地生活由刘逍负责，刘逍向主站产运负责人王剑伟汇报。2022年2月，快手选取西安、石家庄、长春等6个城市作为试点举办相关业务，由于这种城市快手与抖音的DAU规模接近。“如果这种城市都做不了，其他地方更难了。”一位互联网剖析师剖析。
快手要做好本地生活业务，须要解决的问题不少。供应端，抖音主打“深折”（折扣力度大，例如三半价），快手直营销售和服务商提供的产品价位与抖音相差不大，不过快手与美团合作的产品价位普遍比抖音位；流量端，快手的团购产品推荐和用户兴趣不够匹配，造成从流量爆光到实际交易的转化率过高。
本地生活业务对短视频平台来说之所以重要，由于相比内容消费数据，来自商品和服务的交易行为数据更具价值。同时同城外卖平台，本地生活业务和电商业务相像，既可为平台带来交易佣金，也可推高广告收入的天花板。
不过抖音和快手举办本地生活业务还须要兼具其与原生内容、电商业务之间的平衡。内部还在进一步论证本地生活和电商谁的转化效率更高，以及本地生活的营销内容是否会造成用户厌烦。
明天中国主要互联网公司的主营业务都没有太多增长空间，同时资本和流量都显得高昂。所有公司都必须学会在维系自己主营优势的同时，用更小的代价去竞争。有限的资本，无限的商业竞争。
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