对于传统餐饮行业的店家来说,现现在堂客的客户越来越少,而经营店面的耗费却在不断地降低,传统行业借助被动等待顾客的利润越来越低,早已到了被迫作出改变的时侯了。
餐饮行业遇见的难点
1.高昂的外卖佣金:外卖带来的客户量不断上升,刚开始确实给店家带来了利润,然而随着外卖大战的缓慢,没有对手的外卖平台露出了自己的利齿,逐步上升的佣金抽成和少见的到店客人产生了鲜明的对比,进驻平台没收益,不进驻又没顾客。
2.成本下降:社会的发展,不但带来了生活质量的提升,也带来了物价的下降,人工、食材、租金都须要有大量的资金消耗,大多数店家都觉得自己在白捣鼓,就是在帮业主挣钱。
3.不好推广:通常的餐厅都没有足够的营销渠道、打广告不但不能保证疗效,价钱也比较高昂,好多店家都依赖于线上的平台来帮助自己引流。
小程序做为链接线上线下的最佳工具,能以自己的能力最大程度上解决店家的经营困局。
1.社交获客:小程序可以按照店面绑定的位置,覆盖到周围五公里范围的线上用户,可以使用小程序向周围投放让利券,吸引用户步入小程序或则是到店消费。因而获得大量的附近用户,无成本获客,降低对第三方平台的依赖。
餐饮小程序中大量的营销插件又能帮助店家实现裂变获客的疗效,招牌菜肴多人拼团、邀请用户送满减等活动也可以通过资讯或首页信息图传达给客户,引导用户互相分享小程序,达到获客的目的。
2.灵活配送:餐饮小程序也可以开通外卖服务,用户通过小程序进行点餐然后,可以按照用户的要求,选择配送过去还是等待用户自提,可以让店家减免外卖平台的压迫,提升自己的利润。
3.专属二维码:在饭店的桌面上设置小程序专属二维码,用户步入店面以后可以通过扫描二维码实现自助点餐的功能,有效地降低了前台的工作量和客户的等待时间。用户也可以通过二维码步入小程序来提早点餐,配合分时段的让利券也可以有效地解决用户过分集中的问题。
4.冲值让利:餐饮店面人员流动性很大,可以引导用户在小程序中开通会员的功能外卖点餐小程序,并进行冲值,冲值送积分、优惠券等方式吸引用户不间断地进行冲值,降低用户离开的成本。
面对现今获客难的大环境,餐饮小程序作为店家最实用实惠的工具,无疑将会成为每一个店家的基础设施。
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(此处已添加小程序外卖点餐小程序,请到明日头条顾客端查看)
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