近日颁布的《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》对维护网约车驾驶员、互联网营销师、外卖送餐员等新就业形态劳动者权益提出明晰要求。一上去看——
@新就业形态劳动者
明晰企业责任
符合确立劳动关系情形的,企业应该依法与劳动者签订劳动协议。
不完全符合确立劳动关系情形但企业对劳动者进行劳动管理的,指导企业与劳动者签订书面合同,合理确定企业与劳动者的权力义务。
平台企业采取劳务派遣等合作用工形式组织劳动者完成平台工作的,应选择具备合法经营资质的企业,并对其保障劳动者权益情况进行监督。
平台企业采用劳务派遣形式用工的,依法履行劳务派遣用工单位责任。
对采取外包等其他合作用工形式,劳动者权益遭到损害的,平台企业依法承当相应责任。
企业招用劳动者不得违规设置性别、民族、年龄等歧视性条件,不得以收取保证金、押金或则其他名义向劳动者缴纳赃物,不得违规限制劳动者在多平台就业。
保障合理劳动酬劳
企业向提供正常劳动的劳动者支付不高于当地最低薪资标准的劳动酬劳,按量足额支付,不得拖欠或则无故追讨。
企业按规定合理确定休息办法,在法定节假日支付低于正常工作时间劳动酬劳的合理酬金。
加强职业伤害保障
加强恶劣天气等特殊情形下的劳动保护,最大限度降低安全生产车祸和职业病害处。
以出游、外卖、即时配送、同城物流等行业的平台企业为重点,组织举办平台灵活就业人员职业伤害保障试点。
构建完善劳动者申述机制,保障劳动者的申述得到及时回应和客观公平处理。
建立基本养老保险、医疗保险
各地要放开灵活就业人员在就业地出席基本养老、基本医疗保险的户口限制。
组织未出席员工基本养老、职工基本医疗保险的灵活就业人员,按规定出席城乡市民基本养老、城乡市民基本医疗保险,做到应保尽保。
优化服务
为各种新就业形态劳动者提供个性化职业介绍、职业指导、创业培训等服务,及时发布职业薪资和行业人工成本信息等。
探求适宜新就业形态的社会保险经办服务模式,在参保交费、权益查询、待遇发放和结算等方面提供愈发方便的服务。
保障符合条件的新就业形态劳动者孙辈在常住地平等接受义务教育的权力。
据悉,《关于做好快件员群体合法权益保障工作的意见》《关于落实网路餐饮平台责任着力维护外卖送餐员权益的指导意见》相继颁布,对快件员和外卖送餐员群体提出了更具体的保障要求。
@快件员
劳动酬劳
引导工会组织、快递商会构建行业薪资集体协商机制,确定快件员最低劳动酬劳标准和年度劳动酬劳下降幅度。
指导企业科学设定快件职工资水平,引导快件员合理确定薪资预期。
强化劳动保障监察执法,依法保障快件员按量足额获得薪水。
推进企业确定合理劳动定额外卖配送系统,落实带薪年假制度,保障快件员休息放假权力。
社会保障
鼓励快件企业直接用工,提升自有职工比列。
督促企业依法与快件员签署劳动协议并收取社会保险费,依法规范使用劳务派遣。
对用工灵活、流动性大的基层快件网点,可统筹根据地区全口径城镇单位就业人员平均薪资水平或营业额比列估算收取工伤保险费,优先出席工伤保险。
促进企业为快件员订购人身意外保险。
企业管理
指导企业建立考评机制,杜绝“以罚代管”,加大对恶意投诉的甄别处置,扩宽快件员困难救济渠道。
快件企业与快件员之间符合完善劳动关系情形的,根据劳动保障法律法规承当相应责任。
职业发展
推进职业技能等级认定和技能培训,定期组织举办全省邮政行业职业技能大赛、全国“互联网+”快递业创新创业比赛。
支持在快件企业组建工会组织外卖配送系统,依法履行维权和服务职责。
@外卖送餐员
劳动酬劳
制订科学合理的劳动定额标准和外卖送餐员接单最低酬劳,确保外卖送餐员提供正常劳动的实际所得不高于当地最低薪资标准。
明晰劳动酬劳领取时间和方法,确保按量足额领取。
外卖送餐员在法定节假日、恶劣天气、夜间等情形下工作的,适当给与补助。
不得将“最严算法”作为考评要求,要通过“算法取中”等形式,合理确定订单数目、在线率等考评要素,适当放宽配送期限。
劳动安全
科学确定订单饱和度,向外卖送餐员分派并发单量时,要充分考虑安全诱因。
合理管控在线工作时长,对于连续送单超过4小时的,系统发出疲劳提示,20分钟内不再派单。
定期举办安全培训。
社会保障
依法为完善劳动关系的外卖送餐员出席社会保险,鼓励其他外卖送餐员出席社会保险。
根据国家规定出席平台灵活就业人员职业伤害保障试点,防范和化解外卖送餐员职业伤害风险。
鼓励针对平台就业特性,探求提供多元化商业保险保障方案,确保收取费用足额承保,增强多层次保障水平。
组织建设
吸纳外卖送餐员群体入会,引导帮助外卖送餐员参与工会事务,提升权益保障体系化、机制化水平。
支持工会举办工作,为外卖送餐员提供依法维权咨询、政策宣传剖析、技能培训、心理疏导、思想关怀、困难扶贫和送温暖等服务。
诉求处理
畅通外卖送餐员诉求渠道,明晰诉求处置程序、时限,强化民主协商和平等沟通,满足正当诉求。
坚持抓早抓小,对于客观诱因引起送单超时等常规问题,通常在24小时内合理解决。
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