2019年外卖行业急速发展,诸多的消费人群,庞大的外卖市场让好多人发觉商机,纷纷加入外卖大军。
2019年,也是外卖行业店家遭到困局的一年。美团外卖增强平台服务费,饿了么口碑也即将开始缴纳商户服务费,国外两大主流外卖服务平台陆续调整佣金,造成一些经营不善的中大型店家被加速淘汰,无奈只能关店撤出。虽然,外卖平台想要提升赢利水平,佣金下降是必然趋势。
中大型店家想要取得更好的发展,离开平台自建外卖商城,雄踞私域流量才是生存之道。
1、自建私域流量池,减免平台抽佣,获取更多收益
现在菜品、房租、人工等成本都在不断下降,对于小本经营的店家来说,百分之二十多的平台佣金,完全足以成为压垮骆驼的最后一根稻草。
但是,假若店家自建外卖小程序,才能免去一笔不小的平台佣金,店家也能有更宽裕的资金耗费在优化食材、提升营运效率等事项上,拥有自己的私域流量,不用担忧和平台其他店家共享流量,因而可以获得更多收益和复购率。
2、掌握用户信息,实现精细化营运
在平台经营时,用户是属于平台的,平台上店家诸多外卖平台小程序,用户很难对某一个店家形成黏性。
但是,假若店家自建外卖商城,除了可以把握用户信息,还可以结合会员制度,对不同属性的用户采取有针对性的营运举措,因而提高用户黏性,将用户转化为忠实顾客,推动更多复购。
3、基于微信生态,小程序带来发展抓手
微信小程序使用体验流畅,基于微信小程序自建外卖商城,可轻松实现点餐、下单、支付等功能,可为店家节省人工成本、提升服务效率。
同时外卖平台小程序,因为微信小程序拥有多达60+流量入口,可有效提高商城爆光,进一步增加店家获客成本。
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