上海云快卖科技有限公司
随着社会的进步与发展,科技手段的推陈出新,餐饮行业也在找寻新的突破与改革,手机扫码点餐成为餐饮行业的未来趋势,发展空间很大。明天我们将介绍这款程序。
营运场景
01堂食点餐
首先客户在步入饭店就座以后扫描饭桌上的二维码,小程序点餐系统都会手动辨识饭桌号,客户可以在小程序点餐系统内查看电子菜单二维码点餐系统,在线选择心仪餐品并完成支付,收银和后厨都会手动接单进行配餐出餐。
且桌码下载数目没有限制,非常适宜KTV、医院、酒店、餐厅,顾客将堂食点餐运用的非常好。
除此之外,堂食点餐还可以提早预约座位,针对一些中级饭店,茶楼、网红店,这个功能就变得尤为重要和实用
堂食不仅满足客人吃的刚性需求之外,还承载着酒局、约会等“沟通情感”的需求;也有更好的消费场景,能更好的体验;在店内的店家也降低了服务员的人数,节省人本,提升管理效率。
外卖
点外卖等送餐上门也可以顾客自提,通过餐饮店点餐小程序,用户选好喜欢的菜肴以后,用户直接下单、支付,还可以预约送达时间,查看订单状态和订单详情。顾客可选择自提或外卖。配送可优先店家配送,也可以和各大跑腿平台合作,给了店家多种选择。预计送达时间都可以进行设计,顾客安心下单。
不同于某团,系统没有高额抽成,可以积累自己的私域流量,后续可以将顾客引导入小程序常年维护,举办会员、优惠满减、积分各类锁客活动。
02
1、降低人力成本
用上小程序点餐后,餐饮店就不用再专门安排人员给顾客点餐了或让服务员“兼职”给顾客点餐了。这样一来,餐饮店就可以降低服务人员的数目、降低服务员的工作量。在这个前提下,常常能够增加一部份人工成本。以我们之前的一个顾客为例,其店面在使用了点餐小程序后,直接节约了40%的人工成本。
2、归类用户喜好
客户多久来一次,一次消费多少,点了哪些菜肴,喜欢哪些口味。那些数据对于饭店的食材配置和会员权益设置,有特别科学精准的指导根据。用大数据研究客户,后续可以为客户提供愈发精准化的推介服务二维码点餐系统,为网路营销提供了最直接的支持。
3、提高营业额和品牌形象
一个好用的微信扫码点餐才能吸引客户,使客户获得更好体验,致使客人对店面有一个更好的影响和品牌形象,提升客流量和人气,客人扫码点餐、厨房实时凸显点餐状况,可大大减短点餐时刻和上菜时间,全面提高翻台率;另外会员可直接查询会员的让利信息,降低会员的活跃度!
4、会员降低
把扫码点餐仅仅当点餐工具来用,那就太“大材小用”了,扫码点餐,可配置会员系统,可设置随机红包,扫码点餐即成为饭店会员,相比人工干预、主动寻问是否加入会员,大大提升了就餐环节的会员转化率。
5、菜单更新更简单
小程序点餐系统中的电子菜单也会按照店家店面的情况实时更新。新产品会出现在醒目的地方来吸引客户。诸如,假如有一定数目的菜是有限的,菜肴售完后在订单系统中实时更新,客户在点餐时可以一目了然,降低了好多毋须要的麻烦。返回搜狐,查看更多
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