网购贵重物品，快件却不送货上门，货运已成电商平台最重要软实力
天秤疯人院
2022-10-3114:46·重庆
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“从家到快件驿站来回要20分钟，要是取个小件商品，或则网购的生活品好多的时侯，取个快件都能累得满脸是汗”！
网路购物，假如快件不能送货上门，对于消费者来说究竟有多无奈？无奈的背后，实际上就是当前快件行业末端配送的一大“通病”——事先不联系，快件员都会直接将物品投放在快件柜或新手驿站里。
尽管多地都先后颁布了各种新政和条例，要求快件公司在未经用户同意的情况下，不得私自将快递投入快件柜或驿站，并且始终无法从根本上解决“快而不递”的问题。
怎样应对快件不送货上门，甚至成了网友热议的话题。而且有不少网友给出了窍门：例如见到快件开始派送后，就给快件员发邮件，告诉他单号并要求送货上门，否则就投诉。
看似不厚道的做法，却常常能使得不少快件员最后送货到家。并且每次都要提醒快件员，甚至用“投诉”作为说辞，很容易与快件员形成矛盾，从而诱发一系列的不愉快。
快件不送货上门，甚至直接影响电商平台的口碑。
例如国外两大腿部电商平台，易迅正在借助货运领域的优势同城配送平台，快速追进淘宝。
一个小小的细节似乎可以窥探真相：在淘宝上订购商品，有相当多的消费者都遇到过类似的事情，就是订购了商品，虽然是店家承诺了送货上门，然而快件员最后还是将物品放在了新手驿站同城配送平台，之后通知消费者上门自提。
因为新手驿站的迅速扩张，尽管是淘宝平台上有“送货上门”承诺，而且在实际的快件货运中，新手上面也早已没有了“送货上门”选项。加上自提通知好多时侯都不及时，直接造成商品遗失、所购物品失窃领、以及商品受损等情况时有发生，但是因为没有送货上门，商品就不在赔偿的受理范围，即使投诉了，解决上去也须要浪费大量时间和精力。
也正是这么，现在网购商品，非常是订购贵重物品如手机、电脑、家电、贵重珠宝等，用易迅的消费者越来越多。这与易迅才能保障送货上门，在快件服务层面远比其它平台更让人放心不无关系。
“如果订购贵重物品，非常是对品质要求较高的商品，其实是用易迅更合适一些。”不少网友反馈，仅“送货上门”这一项，易迅和其它电商平台的服务水平，就不在一个层次上。
实际上，不仅品质有保障，送货能上门，以及退货货新政深得人心，易迅上的商品，非常是电器、手机等，易迅上的到手价相比于淘宝等，也要更为实惠。
例如当下最热门的14手机，基本款的易迅上入手价仅须要5398元，而淘宝上阿里自营的最低也要5599元。相比淘宝，易迅实惠了201元。
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同样的，例如华为，易迅上入手价目前只要5078元，而淘宝上实惠的也要5289元，同样要实惠211元。
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价钱更实惠，质量更有保障，加上快件能够送货到家。换成你是消费者，你会更偏向于使用那个平台，网购价钱不菲的商品？
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